Assistant administratif

L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation. Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs

Aussi appelé

Agent administratif / Agente administrativeAssistant / Assistante chef de projetAssistant / Assistante de gestion administrativeAssistant / Assistante de gestion d'entrepriseAssistant / Assistante qualité servicesAssistant administratif / Assistante administrative de projetAuxiliaire de bureauChargé / Chargée de voyages en entrepriseEmployé / Employée aux archivesEmployé / Employée de bureauEmployé administratif / Employée administrativeGestionnaire administratif / Gestionnaire administrative +8

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en dans le domaine administratif ou commercial. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères peut être requise.

Compétences

Savoir-faire

Management

Organiser des déplacements professionnels

Data et Nouvelles technologies

Mettre à jour un dossier, une base de donnéesRenseigner, mettre à jour une documentation techniqueSaisir des documents juridiques

Gestion des stocks

Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnementsAssurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau

Logistique

Gérer les réservations de salles et de matérielParticiper à l'organisation d'événements internes

Gestion administrative et comptable

Contribuer à la gestion des ressources humainesGérer les agendas et planifier des rendez-vousMaintenir à jour les dossiers administratifsOrganiser des réunions et rédiger les comptes rendusPréparer et suivre les dossiers de facturationRéalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)Réaliser la gestion administrative du personnelUtiliser une messagerie sécurisée

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative d'une activité

Droit, contentieux et négociation

Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en coursVeiller au respect des échéances administratives

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicOrganiser l'accueil des visiteursRépondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Communication

Effectuer un reporting régulier à la hiérarchieRépondre aux demandes d'information internes et externes

Organisation

Archiver des dossiers et documents de référenceAssurer la confidentialité des donnéesClasser des documentsUtiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de réactivitéOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contexte de travail

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels En contact avec du public Possibilité de télétravail

Horaires et durée du travail

Travail en journée

Types de structures

Association Entreprises et milieux professionnels

Formations qui préparent à ce métier

Métiers proches

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines