DSP - Assistant administratif commercial et comptable - en apprentissage

Cette formation s’adresse à des candidats qui veulent apprendre un métier administratif concret, avec une forte immersion en entreprise grâce à l’apprentissage. Elle peut te convenir si tu aimes organiser, communiquer, gérer plusieurs tâches à la fois et rendre service à des interlocuteurs variés : clients, fournisseurs, collègues, responsables ou salariés.

Pour réussir, il faut être à l’aise avec l’expression écrite et orale, car tu devras rédiger des mails, des courriers, des comptes rendus et échanger dans un cadre professionnel. Une bonne rigueur est aussi importante pour classer les documents, suivre les dossiers, vérifier des informations comptables ou mettre à jour des tableaux sans erreur.

Tu n’as pas besoin d’être déjà spécialiste en commerce, comptabilité ou ressources humaines, mais tu dois être prêt à utiliser régulièrement les outils numériques et à adopter les codes du monde professionnel. Le diplôme correspond à un niveau L1 national et prépare à une certification reconnue au RNCP.

Le DSP Assistant administratif commercial et comptable de l’Université du Littoral, sur le site de Boulogne-sur-Mer, te prépare à devenir un profil polyvalent en entreprise. La formation se fait en apprentissage : tu alternes entre les cours et une structure d’accueil, ce qui te permet d’apprendre un métier directement sur le terrain.

Concrètement, tu apprends à gérer les tâches administratives du quotidien : accueillir des visiteurs ou des clients, répondre au téléphone, traiter les mails et courriers, rédiger des documents, classer des dossiers, organiser des agendas ou préparer des déplacements professionnels.

La formation te donne aussi des bases utiles en commerce et en comptabilité : établir un devis, enregistrer une commande, suivre les paiements, mettre à jour un fichier clients, saisir des factures, faire un rapprochement bancaire ou compléter des tableaux de suivi. Tu abordes également la gestion administrative du personnel, comme la collecte des documents d’embauche ou la saisie d’éléments liés aux contrats de travail.

Elle peut te convenir si tu aimes l’organisation, le contact avec les autres, les outils numériques et les missions variées. À Boulogne-sur-Mer, le tissu économique local mêle services, commerce, tourisme, activités portuaires, industrie agroalimentaire et structures publiques : cela peut offrir des terrains d’apprentissage diversifiés pour développer ton expérience.

Cette formation en apprentissage te prépare à occuper un poste polyvalent dans une entreprise, une association ou une administration. Tu apprends à gérer les tâches administratives du quotidien : accueillir des visiteurs, répondre au téléphone, traiter les mails et courriers, classer des documents, constituer des dossiers et organiser des agendas ou des déplacements professionnels.

La partie commerciale te forme au suivi des clients et des commandes. Tu apprends à renseigner une clientèle, établir un devis, enregistrer une commande, vérifier les paiements, tenir à jour un fichier clients et utiliser des tableaux de suivi pour comprendre l’activité commerciale de la structure.

La formation comprend aussi les bases de la comptabilité et de la gestion du personnel. Tu t’exerces à saisir des factures, enregistrer des recettes et des dépenses dans un logiciel comptable, faire un rapprochement bancaire et suivre la trésorerie. Côté ressources humaines, tu apprends à préparer un dossier salarié, saisir les éléments d’un contrat de travail et vérifier les informations liées à l’activité du personnel.

Tout au long du parcours, tu développes des compétences utiles en entreprise : travailler en équipe, communiquer clairement à l’écrit et à l’oral, utiliser les outils numériques, respecter les règles professionnelles et gagner en autonomie grâce aux missions réalisées en apprentissage.

Après ce DSP, tu peux viser des postes d’assistant administratif, assistant commercial, assistant comptable débutant, secrétaire polyvalent, agent administratif ou assistant de gestion. Les missions peuvent varier selon la taille de la structure : dans une petite entreprise, tu peux toucher à beaucoup de sujets ; dans une plus grande organisation, tu peux être rattaché à un service précis.

Les débouchés existent dans de nombreux secteurs, car presque toutes les organisations ont besoin de gérer des dossiers, des clients, des factures, des tableaux de suivi et des documents RH. À Boulogne-sur-Mer et dans le Pas-de-Calais, tu peux regarder du côté des entreprises de services, du commerce, des collectivités, des associations, de la logistique, du tourisme, des activités portuaires et de l’agroalimentaire.

En début de carrière, les salaires dépendent beaucoup de l’entreprise, du niveau d’autonomie et du type de contrat. Pour ce type de poste administratif polyvalent, la rémunération démarre souvent autour du SMIC ou légèrement au-dessus, puis peut évoluer avec l’expérience vers des fonctions d’assistant de gestion, de coordination administrative ou de gestionnaire administratif spécialisé.