Diplôme supérieur en gestion et développement commercial de Ascencia

La formation étant proposée en alternance, ton dossier ne doit pas seulement montrer que tu veux faire du commerce : il doit prouver que tu peux tenir un rythme école-entreprise. Mets en avant tes expériences, même courtes : vente, accueil, prospection, stage, job étudiant, gestion d’un projet, association, relation client ou utilisation d’outils numériques.

Prépare un CV orienté compétences commerciales : capacité à échanger avec un client, sens du service, relance, organisation, maîtrise d’Excel ou d’un CRM si tu en as déjà utilisé un. Dans ta lettre ou ton entretien, explique clairement le type de poste que tu recherches en alternance : assistant commercial, chargé de clientèle, business developer junior, assistant ADV, conseiller commercial ou assistant chef de secteur.

Si tu n’as pas encore d’entreprise, commence tes recherches tôt. Le bassin d’Évry-Courcouronnes et plus largement de l’Essonne offre des opportunités dans les services, la distribution, l’immobilier, la banque, l’informatique, le commerce BtoB ou la logistique. Cible les entreprises où la relation client et le suivi commercial sont importants, puis personnalise tes candidatures avec des exemples concrets de ce que tu peux apporter.

Le Diplôme Supérieur en Gestion et Développement Commercial d’ASCENCIA EVRY est une formation de niveau 6, équivalent bac +3, orientée commerce, relation client, gestion d’activité et management opérationnel. Elle se prépare en alternance, ce qui te permet de progresser en cours tout en développant une vraie expérience en entreprise.

Concrètement, tu apprends à gérer un client de A à Z : comprendre son besoin, construire une proposition commerciale, négocier, suivre une commande, traiter une réclamation, utiliser un CRM, suivre les paiements et analyser les données commerciales. La formation ne se limite pas à la vente : elle couvre aussi les outils de pilotage, la coordination avec la logistique, les fournisseurs, l’administration des ventes et les services financiers.

Selon ton orientation, tu peux approfondir le management d’une unité ou le développement commercial. Dans le premier cas, tu travailles davantage sur les budgets, les tableaux de bord, les ressources, les risques et l’amélioration des process. Dans le second, tu te concentres sur le plan d’action commercial, la prospection, la fidélisation, la négociation et le suivi des performances.

ASCENCIA EVRY se situe à Courcouronnes, dans l’agglomération d’Évry-Courcouronnes, un secteur bien connecté au sud francilien. La proximité avec Paris, les zones d’activités de l’Essonne, les entreprises de services, les commerces, les acteurs industriels et les sièges régionaux peut être un atout pour trouver une alternance dans la vente, l’administration commerciale, la relation client ou le développement d’affaires.

Cette formation peut te convenir si tu aimes le contact client, les objectifs commerciaux, l’analyse de données et l’organisation. Elle demande aussi de la rigueur : tu devras être à l’aise avec les outils numériques, les tableaux de bord, les documents commerciaux et la coordination entre plusieurs interlocuteurs.

Cette formation te prépare à prendre des responsabilités dans le développement commercial d’une entreprise. Tu apprends à gérer une relation client de A à Z : accueillir un prospect ou un client, comprendre son besoin, présenter une offre, construire un devis, négocier, conclure une vente et assurer le suivi après l’achat. Une partie importante porte aussi sur la fidélisation, le traitement des réclamations et l’adaptation de ton discours selon le profil du client et le contexte.

Tu développes également des compétences plus transversales utiles dans un service commercial : suivi administratif et financier des dossiers, utilisation des données pour mieux piloter l’activité, coordination avec les fonctions support, participation à des actions de prospection et mise en place d’outils pour améliorer la performance. L’objectif est de savoir passer d’une stratégie commerciale décidée par l’entreprise à des actions concrètes sur le terrain.

• Tronc commun : techniques de vente, relation client en face à face ou à distance, argumentation commerciale, gestion des devis et propositions, suivi des dossiers, service après-vente, prospection et développement d’un portefeuille clients.
• Spécialisation management d’unité : gestion d’un budget, estimation des ressources nécessaires, appui aux éléments comptables et financiers, prévention des risques, organisation du travail et amélioration du fonctionnement d’une équipe ou d’un service.
• Spécialisation stratégie commerciale : construction d’un plan d’actions commerciales, pilotage de projets commerciaux, développement des ventes, fidélisation des clients et suivi des indicateurs de performance.

À la fin du parcours, tu dois être capable de contribuer au chiffre d’affaires d’une entreprise tout en encadrant l’activité commerciale au quotidien : organiser les actions, suivre les résultats, ajuster les méthodes et accompagner une équipe ou un périmètre de vente selon la spécialisation choisie.

Après ce diplôme de niveau bac +3, tu peux viser des postes liés au développement commercial, à la gestion de portefeuille clients et au pilotage d’activité. Les métiers possibles incluent notamment chargé de développement commercial, conseiller commercial, business developer junior, chargé de clientèle, assistant responsable commercial, attaché commercial, assistant ADV ou coordinateur commercial.

Les compétences acquises sont transférables dans de nombreux secteurs : banque, assurance, immobilier, commerce de gros, distribution, services aux entreprises, informatique, industrie, agroalimentaire ou cabinets de conseil. C’est un avantage si tu n’es pas encore fixé sur un domaine précis : tu peux choisir ton secteur grâce à ton alternance et construire progressivement ton réseau.

Avec de l’expérience, tu peux évoluer vers des fonctions de responsable commercial, responsable de secteur, manager d’équipe de vente, responsable d’unité ou chargé de pilotage commercial. En Île-de-France, le marché est particulièrement dense pour les profils commerciaux, notamment en BtoB, relation client, vente de services et développement de portefeuille. Les niveaux de salaire varient fortement selon le secteur, la part variable et l’expérience ; les postes commerciaux juniors combinent souvent un fixe et des primes liées aux résultats.