CHARGE D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE (TP)

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BAC
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Dijon

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ACCORDS-MAJEURS-COACHING-FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

La formation de Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative te prépare à devenir un acteur clé au sein des entreprises et organisations. Située à Dijon, cette formation te permet d'acquérir des compétences pratiques dans l'accueil des visiteurs et la gestion administrative. Tu apprendras à gérer à la fois le front office, où tu es en contact direct avec le public, et le back office, où tu traites les tâches administratives.

Au programme, tu vas développer des compétences essentielles comme l'accueil physique et téléphonique, le traitement des informations et la gestion des dossiers administratifs. Tu apprendras aussi à résoudre des situations complexes et à traiter les réclamations. Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et multitâche.

La formation s'adresse à des candidats motivés, capables de travailler de manière autonome tout en respectant les procédures. Si tu apprécies le contact humain et que tu as un sens aigu de l'organisation, ce parcours est fait pour toi ! En plus, l'alternance te permettra de mettre en pratique tes acquis directement en entreprise.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le processus d'admission pour cette formation peut être sélectif. Pour maximiser tes chances, il est conseillé de préparer un CV soigné et une lettre de motivation qui mettent en avant ton intérêt pour le métier ainsi que tes compétences relationnelles. N'hésite pas à souligner toute expérience dans le domaine de l'accueil ou de l'administration.

Prépare-toi aussi à un entretien où il sera important de démontrer ta capacité à gérer des situations stressantes et à communiquer efficacement. Montre que tu es quelqu'un de réactif et capable de t'adapter à différents types de publics.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de cette formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Les métiers de chargé d'accueil et de gestion administrative sont recherchés dans divers secteurs, notamment dans les entreprises privées, publiques et associatives. Tu pourrais travailler dans des bureaux d'accueil, des centres d'appel ou des services administratifs.

En termes de salaire, un débutant peut espérer toucher entre 1 600 et 2 000 euros brut par mois, selon le secteur et la région. À Dijon, le marché de l'emploi est dynamique, avec de nombreuses entreprises en recherche de profils polyvalents et orientés vers le service client.

Avec quelques années d'expérience, tu pourras évoluer vers des postes à responsabilités, comme responsable d'accueil ou chargé de projets administratifs, et ainsi améliorer ta rémunération et tes perspectives de carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • M1607
  • M1602
  • M1601
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Organiser le traitement des commandes
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Classer des documents
  • Utiliser les outils numériques
  • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • Mettre en forme un document
  • Organiser l'agenda des réunions
  • Corriger et mettre en forme un document

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines Service public, défense et sécurité

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.