BTS - Services - Management en hôtellerie restauration - en apprentissage

DIDEROT EDUCATION AIX (Cours Diderot EDNH-EGPN) (Aix-en-Provence - 13)

Tourisme & Hôtellerie·BTS - BTSA - BTSM·Formations en apprentissage·Parcoursup

Diplôme
Privés
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV6
Alternance
Oui
Ville
Aix-en-Provence
Région
Provence-Alpes-Côte d'Azur
La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration proposé par DIDEROT EDUCATION AIX à Aix-en-Provence est une formation en apprentissage qui t'immerge directement dans le monde professionnel. Ce diplôme te prépare à gérer des établissements hôteliers et de restauration, en te dotant des compétences essentielles pour répondre aux exigences de ce secteur dynamique.

Tu apprendras à organiser et à superviser les opérations quotidiennes d'un restaurant ou d'un hôtel, à gérer les ressources humaines et à assurer la satisfaction client. La formation couvre des domaines variés tels que la gestion des stocks, le management d'équipe, la mise en œuvre de politiques commerciales efficaces, et le respect des normes de sécurité et d'hygiène.

Cette formation s'adresse aux étudiants passionnés par le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, désireux d'acquérir des compétences pratiques tout en développant une bonne capacité d'organisation et un sens aigu du service client. Le cursus est également idéal pour ceux qui souhaitent évoluer rapidement dans un environnement de travail stimulant et international.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management en hôtellerie restauration en apprentissage, il est essentiel d'avoir un intérêt marqué pour le secteur de la restauration et de l'hôtellerie. Le candidat idéal est à l'aise avec les technologies et les outils informatiques, et il doit également posséder de solides compétences relationnelles pour interagir avec les clients et les équipes. Une bonne maîtrise de l'anglais et d'une autre langue vivante est indispensable, car la communication est un aspect clé du métier.

Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe et de montrer une certaine autonomie dans ton organisation. Le choix d'un bac pro CIEL, d'un bac technologique (STMG ou STI2D) ou d'un bac général peut faciliter ton accès à cette formation. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS Management en Hôtellerie-Restauration, il est conseillé d'avoir un bac général, technologique ou professionnel en lien avec l'hôtellerie, le tourisme ou la gestion. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le secteur et tes compétences en communication.

Si tu souhaites te démarquer, mets en avant tes expériences antérieures, même en stage ou bénévolat, qui montrent ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. Une bonne maîtrise de l'anglais est également un atout précieux, car le secteur est très international.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration ouvre la porte à divers métiers dans un secteur qui recrute activement. Tu peux envisager des postes tels que responsable de restaurant, manager d'hôtel, chef de réception ou encore directeur de restauration. Les salaires débutants varient généralement entre 1 800 et 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience.

Aix-en-Provence, avec son afflux touristique et son riche patrimoine culturel, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans l'hôtellerie et la restauration. Les établissements de renom, ainsi que les chaînes hôtelières, cherchent régulièrement des profils qualifiés comme le tien.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management en hôtellerie restauration
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Anticiper les périodes de travail plus soutenues en recrutant des saisonniers et des intérimaires
  • Gérer les ressources humaines
  • Superviser l'élaboration des menus, des cartes et des tarifs
  • Gérer l'entretien des équipements et installations
  • Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Réaliser la gestion administrative du personnel
  • Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement
  • Réaliser un suivi financier
  • Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
  • Définir la tarification des produits ou des services

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de réactivité

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

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