C1103 Banque, Assurance & Immobilier

Courtier

Le Courtier en assurances assure l'intermédiation entre un client et la compagnie d'assurance qui répond à son besoin. Prospecte auprès du marché assurantiel en tant que commerçant indépendant Négocie les contrats pour le compte des assurés et les conseille lors d'un sinistre Veille à la rentabilité de son portefeuille Développe et anime une équipe de collaborateurs

Aussi appelé

Courtier / Courtière d'assurance ou de réassurance

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 3 BTS en assurances, Licence en finances. Une formation en capacité professionnelle des intermédiaires en assurance est obligatoire auprès de l'ORIAS (Organisme du Registre officiel des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance). Une expérience salariée ciblée sur une clientèle et/ou un type de produit d'assurance est toutefois recommandée avant de se lancer comme courtier indépendant.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipe

Gestion des Ressources Humaines

Assurer la gestion du personnel

Communication, Multimédia

Concevoir des supports de communication visuelleElaborer le cahier des charges du risque à couvrir ou de la couverture

Recherche, Innovation

Assurer une veille sur les évolutions du marché assurantiel (acteurs, produits)

Data et Nouvelles technologies

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents

Pilotage et maîtrise des coûts

Conseiller sur le choix de la banque en fonction des taux et contreparties proposés (taux, assurance, échéance...)Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestatairesNégocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances

Droit, contentieux et négociation

Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entitésConseiller des entreprises en matière de gestion de contratNégocier avec les fournisseursNégocier l'ajustement des conditions du contrat jusqu'à sa souscriptionPrésenter les clauses d'un contratReprésenter les intérêts de son client lors du règlement d'un sinistre

Relation client

Analyser les besoins des membresAnalyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assuranceConseiller dans le cadre d'une relation commercialeEffectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client

Développement commercial

Développer un portefeuille clients et prospectsDévelopper un réseau d'apporteurs d'affairesElaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernéesGérer et animer un réseau d'apporteurs d'affairesMettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesMobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurancePrésenter une offre commerciale à un client

Stratégie de développement

Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisationDévelopper un projet de création d'entrepriseMobiliser une vision stratégique et d'anticipationSuivre l'évolution de son portefeuille de clients (volume, spécificités, rentabilité...)

Communication

Assurer l'interface entre l'assuré et l'assureur après survenance d'un sinistreFaire preuve de diplomatie et de force de convictionFaire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelleMaîtriser l'anglais commercial en contexte internationalNégocier une proposition