C1101 Banque, Assurance & Immobilier

Chargé

Le chargé de produit en assurances conçoit et développe des prestations en fonction des besoins du marché. Il analyse les performances des produits existants et propose des améliorations. Collabore avec les équipes marketing pour promouvoir les produits Assure la conformité des produits avec la réglementation en vigueur Forme et informe les équipes de vente sur les caractéristiques des nouveaux produits Gère le cycle de vie complet des produits d'assurance

Aussi appelé

Chef / Cheffe de produit assurance épargne retraiteChef / Cheffe de produit assurance vieChef / Cheffe de produit en assurance Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)Chef / Cheffe de segment produits d'assurances

Comment y accéder

Ce métier est accessible à partir d'un Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit des assurances ou un Master en assurance. Une formation spécifique comme le Certificat professionnel en gestion des risques d'assurances peut être un atout. Un Master mention actuariat est également proposé mais n'est pas obligatoire.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipe

Conseil, Transmission

Concevoir des supports de formation

Recherche, Innovation

Concevoir des enquêtes pour évaluer la satisfaction clientCréer, concevoir de nouveaux produits ou des améliorations produitsProposer des axes de développement de produits

Data et Nouvelles technologies

Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application

Qualité

Contrôler la qualité et la conformité d'un produit

Pilotage et maîtrise des coûts

Conseiller sur le choix de la banque en fonction des taux et contreparties proposés (taux, assurance, échéance...)

Droit, contentieux et négociation

Gérer des réclamations et litigesNégocier un contratSuivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Relation client

Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assuranceRecueillir et analyser les besoins client

Développement commercial

Améliorer la qualité de serviceConcevoir des campagnes publicitairesConcevoir et promouvoir une offre commercialeDévelopper des produits ou services bancaires ou d'assuranceElaborer une stratégie commercialeMobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurancePlanifier les lancements de nouveaux produitsPromouvoir les produits auprès des clients

Stratégie de développement

Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissanceConcevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bordImplémenter des solutions pour optimiser la satisfaction clientMettre en place des partenariats stratégiques