Charge de clientèles en assurance et banque (ESA)
Business ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Martin-d'Hères
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Conseils pour ta candidature
La formation est assez sélective, donc prépare bien ton dossier ! Mets en avant tes expériences, même si elles ne sont pas directement liées au secteur. Si tu as fait des stages ou des projets en relation avec la relation client ou la vente, n'hésite pas à en parler. Prépare également un bon entretien en te renseignant sur les enjeux actuels du secteur bancaire et assurantiel.
Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le domaine et à expliquer pourquoi tu souhaites te former spécifiquement ici, à l'OGEC Les Charmilles. N'oublie pas que l'alternance est un vrai plus, alors montre que tu es prêt à t'investir tant dans l'école que dans l'entreprise.
À propos de cette formation
La formation "Charge de Clientèles en Assurance et Banque" proposée par l'OGEC Les Charmilles à Saint-Martin-d'Hères te prépare à intégrer le secteur dynamique de la banque et de l'assurance. Située en Isère, cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent développer des compétences solides en gestion de portefeuille clients tout en bénéficiant de l'alternance, qui te permet de combiner théorie et pratique.
Au cours de cette formation, tu apprendras à réaliser une veille sectorielle, élaborer des plans d'action commerciaux et segmenter ton public cible. Tu seras formé à utiliser des outils numériques et à développer des argumentaires adaptés, tout en respectant les contraintes réglementaires du secteur. Les compétences acquises te permettront de répondre efficacement aux besoins des clients, en les conseillant sur des produits et services financiers adaptés.
Cette formation s'adresse aux étudiants motivés par une carrière dans le secteur de la banque et de l'assurance, que tu sois déjà dans une filière commerciale ou que tu souhaites te reconvertir. Un bon sens de la communication et une capacité d'adaptation seront des atouts majeurs pour réussir dans ce domaine.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1103
- C1201
- C1206
- C1205
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Assurer une veille sur les évolutions du marché assurantiel (acteurs, produits)
- Conseiller sur le choix de la banque en fonction des taux et contreparties proposés (taux, assurance, échéance...)
- Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les diplômés de cette formation trouvent facilement leur place sur le marché du travail, notamment en tant que chargés de clientèle dans les banques ou les compagnies d'assurance. Les métiers accessibles incluent conseiller financier, gestionnaire de portefeuille ou encore commercial en produits d'assurance. En Isère, le secteur bancaire et assurantiel est en pleine expansion, ce qui garantit de nombreuses opportunités d'emploi.
En termes de salaire, un jeune diplômé peut espérer un salaire d'entrée autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes. En effet, avec de l'expérience, tu pourrais atteindre des postes à responsabilité avec des rémunérations bien plus attractives.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 16 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.