Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical
Issu des filières de soins, médico-technique et de rééducation, le cadre de santé est un cadre de proximité, responsable d'un service ou d'une ou plusieurs unités de soins ou d'activités paramédicales. Organise, coordonne, supervise les activités de soins au sein de l'unité ou du service Veille à la qualité et à la sécurité du service rendu Assure la gestion des ressources humaines et le développement professionnel continu du personnel soignant Collabore avec les différents professionnels de santé pour améliorer la prise en charge des patients Veille au respect des protocoles de soins et des normes d'hygiène Participe à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets de l'établissement
Aussi appelé
Cadre de santéCadre de santé de service paramédicalCadre de santé d'unité de soinsCadre de santé infirmier / Cadre de santé infirmièreEncadrant / Encadrante d'unité de soins et d'activités paramédicalesSurveillant / Surveillante de service paramédical
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un Diplôme d'Etat de Cadre de Santé. Celui-ci peut être complété par un Master en management des établissements de santé ou une Licence en sciences de la santé.
Compétences
Savoir-faire
Management
Coordonner les moyens humains et matériels dans des services médicaux ou paramédicauxDévelopper et animer un réseau de partenaires et de prestatairesEncourager l'innovation au sein des équipesMaintenir une communication efficace entre les équipesPrévenir et résoudre les conflitsValoriser et partager les bonnes pratiques
Gestion des Ressources Humaines
Mettre en place des actions de gestion de ressources humainesParticiper à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
Conseil, Transmission
Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitauxApporter un appui technique au personnelApporter un appui technique à l'équipe pluridisciplinaireApporter un soutien émotionnel aux patients et à leur entourageAssurer la formation continue du personnel médicalEnseigner, développer des compétencesInformer et former le personnel sur les innovations en santéVeiller à l'appropriation des technologies numériques de santé
Soin
Concevoir des protocoles de soinsConcevoir et contrôler la mise en place des protocoles de soins, de vigilance sanitaire et des normes d'hygièneSensibiliser aux bonnes pratiques d'hygiène et de santéSuperviser les procédures de soins au sein de l'unitéSurveiller et évaluer l'application des protocoles de soins
Communication, Multimédia
Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Data et Nouvelles technologies
Intégrer des solutions de santé mobileIntégrer les technologies numériques dans la gestion des soinsParticiper à la mise en œuvre des protocoles en télémédecineRemplir les documents d'interventionRenseigner des supports de suivi d'activitéUtiliser des logiciels spécifiques
Prévention des risques
Implémenter des programmes de prévention santé
Qualité
Analyser et interpréter régulièrement les rapports sur l'activité de soinsConcevoir et mettre en place des protocoles de vigilance sanitaireContrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Former et sensibiliser les employés aux bonnes pratiques de santé et sécurité au travailPiloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continueVeiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
Gestion des stocks
Gérer les stocks de produits de pharmacie, fluides médicaux et dispositifs médicaux
Gestion administrative et comptable
Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humainesRéaliser la gestion administrative du personnel
Pilotage et maîtrise des coûts
Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion et contrôle
Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
Appliquer un cadre juridique ou réglementaireAssurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueurEtablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieuxRespecter les règles d'éthique et de déontologie
Protection des personnes et de l'environnement
Recycler et valoriser des déchets ou produits
Relation client
Informer sur le fonctionnement du service médical ou paramédical
Stratégie de développement
Analyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiquesAssurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)Concevoir et gérer un projetContribuer à l'évaluation de la qualité des soinsDévelopper des partenariats avec d'autres institutions de soinsDévelopper et piloter un réseau d'organisations partenairesOptimiser l'utilisation des ressources matérielles et humainesPiloter une activité
Communication
Contribuer à promouvoir les pratiques de santé préventiveCoordonner des programmes d'éducation thérapeutique en lien avec les besoins des bénéficiairesFavoriser un environnement de travail collaboratifInformer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies
Organisation
Expliquer et faire respecter les règles et procéduresGérer des situations de crise ou d'urgenceRespecter la confidentialité des informationsRespecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Etre force de propositionEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve de rigueur et de précision
Contexte de travail
Publics spécifiques
Patients Personnes âgées Personnes en situation de handicap Personnes médicalisées
Statut d'emploi
Fonctionnaire Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels En contact avec du public Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Horaires et durée du travail
Travail de nuit Travail en astreinte Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés
Types de structures
Etablissement de santé Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)
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