K1403 Services à la personne
Directeur
Le directeur d'établissement pour personnes âgées incarne chaque jour le lien essentiel entre bien-être, humanité et excellence organisationnelle, en garantissant un cadre de vie sécurisant, une qualité de service optimale et une gestion rigoureuse au service des résidents et de leurs familles. Pilote la gestion administrative, financière et opérationnelle de l'établissement Supervise et accompagne les équipes pluridisciplinaires pour assurer un service de qualité Veille au bien-être, à la sécurité et à l'intégration sociale des résidents au quotidien Développe les partenariats et la communication avec les familles, les professionnels de santé et les acteurs locaux
Aussi appelé
Directeur / Directrice de maison de retraiteDirecteur / Directrice de résidence pour le troisième âgeDirecteur / Directrice de résidence pour personnes âgéesDirecteur adjoint / Directrice adjointe de maison de retraiteDirecteur d'Ehpad / Directrice d'EhpadGouvernant / Gouvernante en maison de retraiteMaître / Maîtresse de maison dans une unité de vie pour personnes âgéesMaître / Maîtresse de maison de retraiteResponsable de foyer logement pour personnes âgéesResponsable de résidence pour personnes âgéesResponsable de résidence pour séniors
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine du management du secteur sanitaire et social.
Compétences
Savoir-faire
Management
Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinairesDéléguer, responsabiliserEncadrer et coordonner une équipeEncourager et soutenir le développement professionnel du personnelEncourager l'amélioration continue dans les pratiquesEvaluer et développer les compétences de ses collaborateursFaciliter et créer les conditions de la coopérationFaire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Favoriser et mesurer la performance d'une équipePrévenir et résoudre les conflits
Conseil, Transmission
Apporter un appui technique au personnelFavoriser le bien-être, la qualité de vie et le maintien du lien social des personnes âgées au sein de l'établissement
Soin
Prévenir les risques psychosociauxSurveiller et évaluer l'application des protocoles de soins
Communication, Multimédia
Faciliter la communication interne et externeGérer les relations publiquesReprésenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Prévention des risques
Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécuritéGarantir la sécurité, le bien-être et le respect des droits des personnes âgées accueillies
Qualité
Assurer le respect des normes de qualitéPiloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Gestion administrative et comptable
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Pilotage et maîtrise des coûts
Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéPiloter la gestion globale de l'établissement en assurant la qualité des soins et des services
Gestion et contrôle
Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueurAssurer le suivi des réglementations en vigueurContrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementairesRespecter les règles d'éthique et de déontologie
Protection des personnes et de l'environnement
Encourager des pratiques écologiques dans la gestion quotidienne
Stratégie de développement
Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisationDévelopper des stratégies d'inclusion, d'intégration sociale et de diversitéDévelopper et gérer des relations ou partenariatsPiloter une activité
Communication
Développer et gérer des relations interpersonnellesFaciliter la communication inter-services pour une meilleure coordinationPréparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierSensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
Organisation
Expliquer et faire respecter les règles et procéduresUtiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Etre force de propositionEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve de leadership
Contexte de travail
Publics spécifiques
Personnes âgées Personnes médicalisées
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels En contact avec du public Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Horaires et durée du travail
Travail en horaires décalés Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés
Types de structures
Structure médico-sociale
Formations qui préparent à ce métier
Métiers proches
Secteurs d'activité
Santé Social
