LP - Assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
Licence
Durée
1 an
Niveau européen
NIV6
Alternance
Oui
Ville
Limoges

La Licence Assurance, Banque, Finance : Chargé de clientèle est proposée par l’École Supérieure de la Banque à Limoges (Île-de-France). Cette formation dure 1 an et peut être suivie en alternance. Elle prépare notamment aux métiers du conseil clientèle en assurances, de la gestion de clientèle bancaire, ainsi que de l’accueil et des services bancaires.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Cette formation est relativement sélective, avec un taux d'accès d'environ 80%. Pour maximiser tes chances, il est conseillé de préparer un dossier de candidature solide, en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur financier. N'hésite pas à valoriser toute expérience en relation client ou en gestion de projet.

Prépare-toi également à un entretien de motivation où tu devras démontrer ta compréhension des enjeux actuels de la finance et de l'assurance, notamment en matière de transition écologique et de responsabilité sociale.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

La formation de Chargé de Clientèle en Assurance, Banque et Finance à l'Ecole Supérieure de la Banque à Limoges te prépare à une carrière dynamique dans le secteur financier. Cette licence te permettra d'acquérir des compétences solides en matière de conseil client, de gestion de portefeuille et d'analyse des besoins financiers.

Tu apprendras à analyser l'environnement économique et financier tout en développant une solide culture juridique et fiscale. La formation met également un accent particulier sur la responsabilité sociale et environnementale, te préparant à conseiller tes clients sur des offres adaptées et responsables.

Ce cursus s'adresse à des étudiants passionnés par les métiers de la finance et de l'assurance, qui souhaitent allier théorie et pratique grâce à l'alternance. Tu seras impliqué dans des projets concrets et en contact direct avec des professionnels du secteur.

Programme

Ce que tu vas apprendre

La Licence Professionnelle en Charge de Clientèle te prépare à devenir un expert dans le domaine de la banque, de l’assurance et de la finance. Au fil de ta formation, tu vas apprendre à écouter et à questionner les clients pour comprendre leurs besoins, qu'il s'agisse d'individus ou d'entreprises. Tu vas également te familiariser avec l'analyse de bilans et l'évaluation des risques liés aux financements.

En première année, tu te concentreras sur les bases de la finance et de la législation, tout en développant tes compétences en communication. Tu apprendras à formuler des offres en lien avec les enjeux sociaux et environnementaux actuels, et à monter des dossiers administratifs en conformité avec les normes en vigueur.

En seconde année, tu approfondiras tes connaissances sur les produits financiers et d'assurance. Tu apprendras à suivre et à fidéliser ta clientèle, à traiter les réclamations et à participer à des campagnes de promotion. Tu développeras des compétences transversales telles que l’utilisation d’outils numériques et l’analyse critique pour améliorer tes pratiques professionnelles.

  • Écoute active et questionnement du client
  • Formulation d’offres responsables
  • Analyse des risques de financement
  • Prospection et vente de produits financiers
  • Suivi des clients et gestion des réclamations
Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • C1102
  • C1206
  • C1201
  • C1203
  • C1205
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Rédiger un contrat d'assurance
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
  • Analyser et gérer les risques financiers
  • Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
  • Contrôler des comptes débiteurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager plusieurs débouchés dans les secteurs financiers et d'assurance. Les postes de Chargé de Clientèle, Conseiller Financier ou encore Gestionnaire de Portefeuille sont quelques exemples de carrières possibles. Le marché local est porteur, notamment à Limoges et dans la région Île-de-France, où le secteur bancaire est en pleine évolution.

Les salaires débutants pour ces postes varient généralement entre 25 000 et 35 000 euros bruts par an, pouvant augmenter avec l'expérience et les responsabilités. Les compétences acquises durant cette formation te permettront d'évoluer rapidement dans ton parcours professionnel.

Secteurs d'activité

Finance, banque et assurance Immobilier
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 21 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.