Responsable de clientèle banque finance assurance (Ecoris)
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Besançon
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
La Licence Responsable de clientèle banque finance assurance est proposée par FCF-ARGOS à Besançon, en Bourgogne-Franche-Comté. Cette formation dure 1 an et peut être suivie en alternance. Elle prépare notamment aux métiers du conseil clientèle en assurances, de la direction d’exploitation en assurances et du conseil en gestion de patrimoine financier.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Conseils pour ta candidature
Le programme de Responsable de Clientèle est assez sélectif, alors prépare-toi à un processus de candidature rigoureux. Assure-toi d'avoir un bon dossier académique et n'hésite pas à mettre en avant toute expérience pertinente, qu'elle soit professionnelle ou personnelle, dans le secteur bancaire ou commercial.
Pour maximiser tes chances d'admission, travaille tes compétences en communication et en relation client. Prépare-toi également à des entretiens, où ta motivation et ta compréhension du secteur seront des atouts majeurs. Montre que tu es prêt à relever les défis du métier et à te former continuellement.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
La formation de Responsable de Clientèle Banque Finance Assurance proposée par FCF-ARGOS à Besançon te prépare à devenir un expert dans le domaine bancaire et assurantiel. Grâce à un mélange de cours théoriques et de stages en entreprise, tu apprendras à analyser les besoins des clients, à évaluer leur situation financière et à leur proposer des solutions adaptées en matière de produits bancaires et d'assurance.
Tu vas développer des compétences pratiques essentielles, comme la gestion de la relation client, la mise en œuvre de stratégies de fidélisation, et la négociation des conditions financières. À l’issue de cette formation, tu seras capable de conseiller efficacement des clients sur leurs placements et de les accompagner dans leurs décisions financières tout en respectant les réglementations en vigueur.
Cette formation s’adresse aux étudiants intéressés par les métiers de la banque, de la finance ou de l'assurance, qui souhaitent acquérir une solide expertise et évoluer dans un secteur dynamique. Que tu sois en reconversion professionnelle ou que tu souhaites te spécialiser, ce parcours est fait pour toi.
Ce que tu vas apprendre
La formation de Responsable de Clientèle en Banque, Finance et Assurance chez ECORIS te prépare à gérer un portefeuille de clients tout en développant des stratégies pour attirer de nouveaux prospects. Dès le début, tu apprendras à analyser la situation financière de tes clients et à concevoir des offres sur mesure. Au fur et à mesure que tu progresses, tu seras formé à la prise de décision basée sur des données financières et à la gestion des risques, ce qui est essentiel pour conseiller efficacement tes clients.
Au cours de ta formation, tu développeras des compétences clés comme la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de conquête à l’aide d’outils numériques. Tu apprendras également à gérer des conflits et à travailler en équipe, ce qui est crucial dans le secteur. À la fin de ton parcours, tu sauras utiliser des solutions digitales pour maintenir une relation client efficace et tu seras capable de communiquer de manière professionnelle, tant à l’écrit qu’à l’oral.
En résumé, cette formation te permettra d'acquérir des compétences pratiques et théoriques pour évoluer dans le secteur dynamique de la banque, de la finance et de l'assurance, tout en respectant les réglementations en vigueur.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1104
- C1205
- C1207
- C1206
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Assurer une veille juridique et réglementaire
- Animer, coordonner une équipe
- Enseigner, développer des compétences
- Elaborer des actions ou des règles de prévention
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À la fin de ta formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans les secteurs de la banque, de la finance et de l'assurance. Tu pourrais travailler dans des établissements bancaires, des compagnies d'assurance ou des sociétés spécialisées dans le financement. Les métiers accessibles incluent Responsable de clientèle, Conseiller financier, ou encore Chargé de développement commercial.
Le marché local à Besançon est dynamique, avec un besoin croissant de professionnels qualifiés dans ces domaines. Selon les statistiques, les diplômés de cette formation bénéficient d'un taux d'insertion professionnelle de près de 80%, avec des salaires d'entrée avoisinant les 28 000 à 35 000 euros par an, selon le poste et l'expérience.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
- Master - Monnaie, banque, finance, assurance – Université Sorbonne Paris Nord (ARGENTEUIL)
- Master - Monnaie, banque, finance, assurance – UNIVERSITE CLERMONT AUVERGNE (Clermont-Ferrand)
- Manager de l'assurance – ORGANISME DE GESTION DU LYCEE PRIVE BAHUET (Brive-la-Gaillarde)
- Responsable en comptabilité et contrôle de gestion – LA COMPAGNIE DE FORMATION (Tours)
- Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise – OGEC LES CHARMILLES (Saint-Martin-d'Hères)
- Manager financier – WESFORD CLERMONT FERRAND (Clermont-Ferrand)
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 12 établissements en France.
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- Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance – ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE (Bordeaux)
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- Conseiller clientèle omnicanal bancassurance – MP FORMATION (Sancé)
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