Responsable de la performance commerciale et du marketing digital (GMD Idelca)

La formation étant en alternance, ton dossier ne doit pas seulement montrer que tu es intéressé par le marketing digital : il doit aussi rassurer sur ta capacité à travailler en entreprise. Mets en avant tes expériences de vente, de relation client, de communication, de gestion de réseaux sociaux, de création de contenus ou de projet associatif. Même une expérience courte peut compter si tu expliques ce que tu as appris.

Prépare une candidature orientée terrain. Dans ton CV ou ta lettre, montre que tu comprends les missions possibles : aider une entreprise à trouver des clients, améliorer sa visibilité en ligne, suivre des indicateurs, animer une communauté, préparer une campagne ou contribuer à un site e-commerce. Si tu as déjà utilisé Canva, un CMS, Google Analytics, Meta Business Suite, un outil d'e-mailing ou des bases de SEO, indique-le clairement.

Comme l'admission dépend aussi souvent de ta capacité à trouver une entreprise d'accueil, commence tes recherches tôt autour de Saint-Nazaire, Nantes, La Baule, Guérande ou du bassin nazairien. Cible les PME, commerces, agences de communication, entreprises industrielles avec service commercial, structures touristiques et acteurs du e-commerce. Prépare un discours simple : ce que tu peux apporter dès le début et ce que tu veux apprendre pendant l'alternance.

Cette formation Responsable de la performance commerciale et du marketing digital, proposée par le Groupement Interprofessionnel pour l'Apprentissage et la Formation Continue à Saint-Nazaire, prépare à un titre de niveau 6, équivalent bac +3. Elle se suit en alternance, ce qui te permet d'apprendre les méthodes en centre de formation tout en les testant directement en entreprise.

Tu y travailles deux grands blocs de compétences : développer l'activité commerciale et construire une stratégie marketing digitale. Concrètement, tu apprends à étudier un marché, comprendre les comportements des clients, choisir une cible, construire une offre, préparer un plan d'action commercial, prospecter, fidéliser et négocier, y compris dans certains contextes en anglais.

La partie digitale est très présente : stratégie de contenu, réseaux sociaux, référencement naturel et payant, analyse de données, campagnes en ligne, création de contenus visuels, site vitrine ou e-commerce avec CMS, notions de HTML/CSS/JavaScript, solutions de paiement et logistique e-commerce. La formation intègre aussi l'usage de l'IA pour analyser des données, personnaliser des campagnes ou automatiser certaines actions marketing.

Elle peut te correspondre si tu veux un profil polyvalent, à la fois commercial, marketing et digital. C'est particulièrement adapté si tu aimes les projets concrets, les objectifs mesurables, le contact client, la communication en ligne et le travail en équipe. À Saint-Nazaire, le tissu économique combine industrie, services, commerce, tourisme et PME locales : l'alternance peut donc se faire dans des environnements variés, de l'entreprise locale au service marketing plus structuré.

Cette formation te prépare à piloter le développement commercial et marketing d’une entreprise, avec une forte dimension digitale. Tu apprends d’abord à comprendre un marché : analyser les concurrents, repérer les tendances, étudier les comportements des clients, identifier des segments de clientèle et choisir un positionnement clair pour une marque, un produit ou un service.

Tu travailles ensuite sur la construction d’une stratégie marketing et communication. Cela passe par la création d’un plan marketing, le lancement de nouveaux produits, la définition d’une identité de marque, le choix des bons canaux de communication et la mise en place d’actions responsables, en tenant compte des enjeux RSE, de l’accessibilité des offres et de l’expérience client.

• En marketing digital, tu apprends à améliorer la visibilité d’une entreprise en ligne : contenus web, réseaux sociaux, inbound marketing, analyse de données, automatisation, utilisation raisonnée de l’intelligence artificielle, campagnes personnalisées et suivi des performances.
• En commerce, tu développes des compétences concrètes en prospection, fidélisation, social selling, négociation, construction d’offres commerciales et suivi d’un portefeuille clients.
• En pilotage, tu apprends à créer des tableaux de bord, mesurer les résultats, calculer la rentabilité d’un produit ou d’une activité, analyser les écarts et proposer des actions correctives.

La formation aborde aussi l’e-commerce : gestion d’un site, production de contenus, mise en place de solutions de paiement, organisation logistique et respect des règles liées à la vente en ligne en France et à l’international. Tu développes enfin des compétences de gestion de projet, d’animation de groupe et de management d’équipe, utiles pour coordonner des actions commerciales et marketing avec différents interlocuteurs.

Après cette formation, tu peux viser des postes à l'interface entre commerce, marketing et digital : chargé de marketing digital, chargé de développement commercial, responsable e-commerce junior, business developer, chargé de communication digitale, chef de projet webmarketing, traffic manager junior, community manager orienté performance ou assistant responsable commercial.

Les débouchés sont larges car beaucoup de PME ont besoin de profils capables de faire le lien entre la stratégie et l'exécution : analyser un marché, générer des prospects, suivre les ventes, améliorer un site, lancer des campagnes, produire des contenus et mesurer les résultats. Dans les grandes entreprises, tu seras plutôt intégré à une équipe spécialisée : marketing, commercial, e-commerce, CRM ou communication. En agence, tu peux contribuer à la stratégie digitale de plusieurs clients.

Le bassin de Saint-Nazaire offre des opportunités dans des secteurs variés : industrie et sous-traitance, services aux entreprises, commerce, tourisme littoral, événementiel, immobilier, nautisme ou structures locales en transformation numérique. Les salaires varient fortement selon l'expérience, l'entreprise et le niveau de responsabilité ; en début de carrière, l'enjeu est souvent de construire un portefeuille de compétences concret avec des résultats mesurables : leads générés, trafic web, taux de conversion, chiffre d'affaires, fidélisation ou performance des campagnes.