Charge de marketing digital et e-commerce (EIMP)

Les données disponibles ne précisent pas le taux d’accès ni le nombre de places, donc il est difficile d’évaluer précisément la sélectivité. Mais comme la formation se fait en alternance, ton dossier ne se joue pas seulement sur tes notes : ta capacité à trouver une entreprise et à montrer un projet professionnel cohérent compte beaucoup.

Pour candidater, prépare un CV clair, même si tu as peu d’expérience. Mets en avant tout ce qui prouve ton intérêt pour le digital : gestion d’un compte Instagram ou TikTok, blog, site personnel, création de visuels, vidéos, expérience en vente, stage en communication, bénévolat associatif, projet entrepreneurial. Si tu as déjà utilisé Canva, WordPress, Shopify, Google Analytics, Meta Business Suite ou un outil de newsletter, indique-le.

En entretien, évite de dire seulement que tu “aimes les réseaux sociaux”. Explique ce que tu veux apprendre : référencement naturel, acquisition de trafic, e-commerce, analyse de données, création de contenu, relation client en ligne. Prépare aussi une mini-analyse d’une marque que tu suis : ce qu’elle fait bien, ce qu’elle pourrait améliorer, et quels canaux digitaux tu activerais.

Le titre Chargé de marketing digital et e-commerce proposé par l’ESDM à Nantes te forme à piloter la présence en ligne d’une marque, d’un commerce ou d’une entreprise. C’est une formation de niveau 6, équivalent licence/BUT, avec une dimension très opérationnelle : tu apprends à attirer des visiteurs, convertir des prospects, suivre les ventes en ligne et améliorer les résultats grâce aux données.

Concrètement, tu travailles sur toutes les étapes d’une stratégie digitale : analyser un marché, comprendre les comportements des clients, construire des personas, choisir les bons leviers de communication, préparer un budget, suivre des indicateurs de performance et présenter tes résultats. Tu peux aussi être amené à créer des contenus pour les réseaux sociaux, optimiser le référencement naturel d’un site, gérer une boutique en ligne ou organiser des campagnes multicanales.

La formation met aussi l’accent sur des compétences attendues en entreprise : utiliser des outils comme Figma, Canva, la suite Adobe, des CMS, des plateformes de social media management, des tableaux de bord ou des outils collaboratifs comme Trello, Monday ou Google Drive. Tu apprends à travailler avec plusieurs interlocuteurs : direction, équipe commerciale, développeurs, graphistes, prestataires ou agence.

À Nantes, le contexte est intéressant pour ce type de parcours : la métropole accueille de nombreuses PME, start-up, agences de communication, acteurs du numérique et entreprises e-commerce. L’alternance peut donc être un vrai atout si tu veux apprendre le métier sur le terrain tout en construisant ton réseau local.

Cette formation te prépare à piloter la présence digitale d’une entreprise, de la réflexion stratégique jusqu’au suivi des ventes en ligne. Tu apprends d’abord à analyser un marché : recueillir des données, observer les tendances, étudier les comportements des clients, repérer les concurrents et construire des profils de clients types. L’objectif est de savoir à qui tu t’adresses, avec quelle offre, sur quels canaux et dans le respect des règles comme le RGPD et l’accessibilité numérique.

Tu développes ensuite des compétences opérationnelles en marketing digital : choix des leviers d’acquisition, création de contenus, animation des réseaux sociaux, préparation de campagnes multicanales, gestion d’une plateforme de social media management et suivi du parcours client. La formation aborde aussi la conception de supports de communication inclusifs, adaptés aux différents publics et aux objectifs de la marque.

Une partie importante est consacrée au e-commerce. Tu apprends à participer à la création ou à l’amélioration d’un site marchand : maquettes avec des outils comme Figma ou Adobe XD, réflexion sur l’expérience utilisateur, adaptation au CMS choisi, mise en valeur des produits et optimisation du tunnel de conversion. Tu travailles aussi sur la gestion des ventes en ligne et les actions à mettre en place pour attirer, convertir et fidéliser les clients.

Enfin, tu apprends à piloter un projet digital comme en entreprise : estimer un budget, planifier les actions, coordonner des prestataires ou des équipes internes, construire des tableaux de bord avec les bons indicateurs, analyser les résultats et proposer des ajustements à la direction. À la fin, tu dois être capable de suivre une stratégie marketing digital et e-commerce de manière concrète, mesurable et responsable.

Après cette formation, tu peux viser des postes liés au marketing digital, au e-commerce et à la visibilité en ligne : community manager, chargé de référencement web, assistant SEO, chargé de communication digitale, animateur de site web, chargé d’acquisition ou chargé e-commerce. Les missions varient selon la structure : en agence, tu interviens souvent pour plusieurs clients ; chez l’annonceur, tu suis plutôt la stratégie digitale d’une seule marque sur la durée.

Les secteurs sont très larges, car presque toutes les entreprises ont besoin d’être visibles et efficaces sur le web : commerce, sport, alimentation, automobile, transport, industrie, RH, tourisme, services, information-communication ou encore distribution spécialisée. À Nantes et dans les Pays de la Loire, les opportunités peuvent venir aussi bien d’agences digitales que de PME locales qui développent leur vente en ligne ou leur communication sur les réseaux sociaux.

Les données fournies ne mentionnent pas de salaire précis. En début de carrière, les rémunérations dépendent fortement du poste, de l’alternance réalisée, de la maîtrise des outils et de la capacité à prouver des résultats concrets : trafic gagné, ventes générées, amélioration du référencement, engagement sur les réseaux sociaux ou performance des campagnes. Pour te démarquer, constitue un portfolio avec des exemples de contenus, de campagnes, d’analyses SEO ou de tableaux de bord.