BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Joseph-Marie Carriat (Bourg-en-Bresse - 01) à Bourg-en-Bresse (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 43% (551 candidats pour 35 places). 72% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 11 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 43% d'admis
  • 35 places
  • 551 candidats l'an passé · 15,7 par place
  • Rang du dernier admis : 33
  • Majoritairement bac techno (48%) · pro 45% · général 3%
  • 25% des admis avec mention · Bien 21% · Très Bien 4%
  • 55% de femmes · 45% d'hommes
  • 97% de néo-bacheliers · 3% en réorientation
  • 32% d'admis boursiers
  • 7% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018–2025

Candidatures

-29 % vs 2024

551 en 2025

768 en 2018 551 en 2025

Taux d'accès

+ 10 pts depuis 2022

43 % en 2025

33 % en 2022 43 % en 2025

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Joseph-Marie Carriat (Bourg-en-Bresse - 01) (2024).

  • Bonne insertion · 72% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un intérêt marqué pour les métiers de la relation client et du conseil. Il est essentiel de posséder des compétences relationnelles solides, ainsi qu'une appétence pour l'animation d'équipe et la mise en valeur des produits.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et digitalisés, car ces compétences sont cruciales dans le secteur. Une bonne compréhension des enjeux du management d'entreprise, des stratégies marketing et des aspects économiques et juridiques est également importante. En outre, la capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à respecter les codes professionnels sera évaluée lors du processus de sélection, qui peut inclure un examen de dossier et, dans certains cas, des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation assez sélective, avec un taux d'accès de 44%. Pour maximiser tes chances d'admission, travaille sur ton dossier scolaire et prépare-toi à des éventuels tests ou entretiens. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le marketing lors de ces échanges.

Si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen, sache qu'il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce. N'hésite pas à envisager ces options dès le début de ta formation pour rester motivé et préparé.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Joseph-Marie Carriat à Bourg-en-Bresse est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Située dans le département de l'Ain, cette ville bénéficie d'un tissu économique riche, idéal pour développer tes compétences en management commercial.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer une unité commerciale et à assurer le bon fonctionnement de celle-ci. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l’élaboration de budgets, et à la mise en place d’actions de vente adaptées aux attentes des clients. L’accent est également mis sur la relation client et la fidélisation, essentielles dans le contexte commercial actuel.

Ce BTS s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, de bac pro métiers du commerce et de la vente, ou même de bac général. Si tu es intéressé par le management et le commerce, cette formation est faite pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés à l'issue de ce BTS sont variés et nombreux. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce est en constante évolution, et avec les compétences acquises, tu seras prêt à intégrer des entreprises de distribution, de production ou même de commerce électronique.

Concernant les salaires, un débutant dans ce domaine peut s'attendre à un salaire avoisinant 1 800€ brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et tes compétences. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dynamique économiquement, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le secteur commercial.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 157 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.