BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Bourg-en-Bresse
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Joseph-Marie Carriat (Bourg-en-Bresse - 01) à Bourg-en-Bresse (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 44% (551 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 44% d'admis
- 35 places
- 551 candidats l'an passé · 15,7 par place
- Rang du dernier admis : 33
- Majoritairement bac techno (48%) · pro 45% · général 3%
- 25% des admis avec mention · Bien 21% · Très Bien 4%
- 55% de femmes · 45% d'hommes
- 28% de néo-bacheliers · 72% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Joseph-Marie Carriat (Bourg-en-Bresse - 01) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Joseph-Marie Carriat à Bourg-en-Bresse est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Située dans le département de l'Ain, cette ville bénéficie d'un tissu économique riche, idéal pour développer tes compétences en management commercial.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer une unité commerciale et à assurer le bon fonctionnement de celle-ci. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l’élaboration de budgets, et à la mise en place d’actions de vente adaptées aux attentes des clients. L’accent est également mis sur la relation client et la fidélisation, essentielles dans le contexte commercial actuel.
Ce BTS s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, de bac pro métiers du commerce et de la vente, ou même de bac général. Si tu es intéressé par le management et le commerce, cette formation est faite pour toi !
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un intérêt marqué pour les métiers de la relation client et du conseil. Il est essentiel de posséder des compétences relationnelles solides, ainsi qu'une appétence pour l'animation d'équipe et la mise en valeur des produits.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et digitalisés, car ces compétences sont cruciales dans le secteur. Une bonne compréhension des enjeux du management d'entreprise, des stratégies marketing et des aspects économiques et juridiques est également importante. En outre, la capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à respecter les codes professionnels sera évaluée lors du processus de sélection, qui peut inclure un examen de dossier et, dans certains cas, des tests ou un entretien.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation assez sélective, avec un taux d'accès de 44%. Pour maximiser tes chances d'admission, travaille sur ton dossier scolaire et prépare-toi à des éventuels tests ou entretiens. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le marketing lors de ces échanges.
Si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen, sache qu'il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce. N'hésite pas à envisager ces options dès le début de ta formation pour rester motivé et préparé.
Débouchés et insertion
Les débouchés à l'issue de ce BTS sont variés et nombreux. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce est en constante évolution, et avec les compétences acquises, tu seras prêt à intégrer des entreprises de distribution, de production ou même de commerce électronique.
Concernant les salaires, un débutant dans ce domaine peut s'attendre à un salaire avoisinant 1 800€ brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et tes compétences. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dynamique économiquement, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le secteur commercial.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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