BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Bourg-en-Bresse
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Joseph-Marie Carriat (Bourg-en-Bresse - 01) à Bourg-en-Bresse (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 43% (551 candidats pour 35 places). 72% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 11 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 43% d'admis
- 35 places
- 551 candidats l'an passé · 15,7 par place
- Rang du dernier admis : 33
- Majoritairement bac techno (48%) · pro 45% · général 3%
- 25% des admis avec mention · Bien 21% · Très Bien 4%
- 55% de femmes · 45% d'hommes
- 97% de néo-bacheliers · 3% en réorientation
- 32% d'admis boursiers
- 7% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale
Évolution 2018–2025
Candidatures
-29 % vs 2024551 en 2025
768 en 2018 551 en 2025
Taux d'accès
+ 10 pts depuis 202243 % en 2025
33 % en 2022 43 % en 2025
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Joseph-Marie Carriat (Bourg-en-Bresse - 01) (2024).
- Bonne insertion · 72% en emploi
- 1 640 € /mois · salaire net médian
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un intérêt marqué pour les métiers de la relation client et du conseil. Il est essentiel de posséder des compétences relationnelles solides, ainsi qu'une appétence pour l'animation d'équipe et la mise en valeur des produits.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et digitalisés, car ces compétences sont cruciales dans le secteur. Une bonne compréhension des enjeux du management d'entreprise, des stratégies marketing et des aspects économiques et juridiques est également importante. En outre, la capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à respecter les codes professionnels sera évaluée lors du processus de sélection, qui peut inclure un examen de dossier et, dans certains cas, des tests ou un entretien.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation assez sélective, avec un taux d'accès de 44%. Pour maximiser tes chances d'admission, travaille sur ton dossier scolaire et prépare-toi à des éventuels tests ou entretiens. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le marketing lors de ces échanges.
Si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen, sache qu'il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce. N'hésite pas à envisager ces options dès le début de ta formation pour rester motivé et préparé.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Joseph-Marie Carriat à Bourg-en-Bresse est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Située dans le département de l'Ain, cette ville bénéficie d'un tissu économique riche, idéal pour développer tes compétences en management commercial.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer une unité commerciale et à assurer le bon fonctionnement de celle-ci. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l’élaboration de budgets, et à la mise en place d’actions de vente adaptées aux attentes des clients. L’accent est également mis sur la relation client et la fidélisation, essentielles dans le contexte commercial actuel.
Ce BTS s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, de bac pro métiers du commerce et de la vente, ou même de bac général. Si tu es intéressé par le management et le commerce, cette formation est faite pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés à l'issue de ce BTS sont variés et nombreux. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce est en constante évolution, et avec les compétences acquises, tu seras prêt à intégrer des entreprises de distribution, de production ou même de commerce électronique.
Concernant les salaires, un débutant dans ce domaine peut s'attendre à un salaire avoisinant 1 800€ brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et tes compétences. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dynamique économiquement, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le secteur commercial.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
- BUT - Gestion administrative et commerciale des organisations : management commercial et marketing omnicanal – ASS PROMO GESTION CTRE ENS SUP A EVRY (Montreuil)
- Manager de la stratégie commerciale – ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION (Lyon 9e Arrondissement)
- BUT - Techniques de commercialisation : marketing et management du point de vente – UNIVERSITE D'AIX MARSEILLE (Marseille 13e Arrondissement)
- Charge d'affaires commerciales et marketing opérationnel – TALIS BAYONNE (Bayonne)
- Manager du développement commercial – EMD ECOLE DE MANAGEMENT (Marseille 3e Arrondissement)
- BUT - Techniques de commercialisation - Montagne - en apprentissage – I.U.T. Annecy (74) (Annecy)
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 157 établissements en France.
La même formation ailleurs
Même diplôme, autre établissement : à dossier égal, le taux d'accès peut multiplier tes chances d'admission.
- Lycée professionnel des métiers St Joseph St Marc (Concarneau - 29)Concarneau (Finistère)100 % d'admis +57 pts vs ici
- Lycée Saint Pierre (Calais - 62)Calais (Pas-de-Calais)100 % d'admis +57 pts vs ici
- CFA Régional Jean Bosco - Lycée Baudimont Saint-Charles (Arras - 62)Arras (Pas-de-Calais)100 % d'admis +57 pts vs ici
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +57 pts vs ici
- CFA de la CCI du Maine et Loire - Centre P. Cointreau - site Angers (49)Angers (Maine-et-Loire)100 % d'admis +57 pts vs ici
Formations similaires
- BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage – Lycée Blaise Pascal (Forbach - 57) (Forbach)
- Management commercial opérationnel – CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE CORSE (Borgo)
- BTS - Services - Management opérationnel de la sécurité – Lycée professionnel Alfred Hutinel (Cannes - 06) (Cannes)
- BTS - Services - Management opérationnel de la sécurité - en apprentissage – Lycée professionnel des métiers du bois et de l'habitat (Aubin - 12) (Aubin)
- Management opérationnel de la sécurité – LYCEE POLYVALENT JEAN MOULIN (Roubaix)
- BTS - Services - Conseil et commercialisation de solutions techniques – Lycée Blaise Pascal (Châteauroux - 36) (Châteauroux)
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.