D1211 Commerce & Vente
Vendeur
Le vendeur d'articles de sport et loisirs optimise l'expérience client en proposant des solutions sportives et de loisir adaptées, grâce à une expertise produit solide. Conseille les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins sportifs et de loisirs Vend des articles de sport, des équipements et des vêtements adaptés à diverses activités sportives Traite les transactions de vente et gère la caisse Réalise la vente d'articles et d'accessoires destinés à des activités sportives ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers Peut organiser des événements ou des démonstrations pour promouvoir les produits du magasin
Aussi appelé
Skiman / SkiwomanVendeur / Vendeuse en articles de sportVendeur / Vendeuse en cyclesVendeur / Vendeuse en équipement de sportVendeur / Vendeuse en instruments et accessoires de musiqueVendeur / Vendeuse en jeux électroniquesVendeur / Vendeuse en jeux vidéoVendeur / Vendeuse en skiVendeur armurier / Vendeuse armurière
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 dans les secteurs de la vente, du commerce et de la distribution.
Compétences
Savoir-faire
Maintenance, Réparation
Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de venteRéaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'instruments de musiqueRéaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'équipements de sport
Qualité
Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
Gestion des stocks
Participer à un inventaireRéaliser l'étiquetage de produitsRéaliser la mise en rayonRéapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articlesRéceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Gestion administrative et comptable
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéProcéder à l'encaissement
Pilotage et maîtrise des coûts
Assurer la gestion administrative d'une activité
Droit, contentieux et négociation
Gérer des réclamations et litiges
Relation client
Conseiller les clients sur le choix de matériel sportif ou d'équipements de loisirsInformer sur les promotions, nouveautés et services proposésRecueillir et analyser les besoins clientRépondre aux attentes d'un client
Développement commercial
Assurer un service après-venteCréer des promotions pour stimuler les ventesDévelopper et fidéliser la relation clientEvaluer la satisfaction client et ajuster les servicesMettre en valeur les produits en vitrine et en magasinNégocier avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et la qualité des produitsParticiper aux opérations de merchandising et d'animation du point de venteSurveiller et ajuster les prix en fonction de la concurrence et de la demandeVendre des articles de sports et de loisirsVendre ou louer des instruments de musiqueVendre ou louer des produits ou des services
Organisation
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Avoir le sens du serviceFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contexte de travail
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques
Clientèle de particuliers
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public
Horaires et durée du travail
Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail saisonnier
Types de structures
Commerce de proximité
Formations qui préparent à ce métier
Métiers proches
Secteurs d'activité
Commerce et distribution Sport, animation et loisir