D1211 Commerce & Vente

Vendeur

Le vendeur en boutique réalise la vente d'articles et d'accessoires destinés à des activités sportives, culturelles ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires (réglages de cycles, maintenance d'instruments de musique, préparation d'armes à feu, ...). Peut coordonner une équipe

Aussi appelé

BuralisteDisquaireKiosquier / KiosquièreLibraireSkiman / SkiwomanVendeur / Vendeuse buralisteVendeur / Vendeuse de journauxVendeur / Vendeuse en articles de librairie papeterieVendeur / Vendeuse en articles de papeterieVendeur / Vendeuse en articles de sportVendeur / Vendeuse en articles pour fumeursVendeur / Vendeuse en bureau de tabac +15

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente, du commerce et de la distribution. Il est également accessible sur pratique ou connaissance d'un domaine spécifique (littérature, musique, discipline sportive, ...) sans diplôme particulier. Une autorisation délivrée par la Préfecture (Ministère de l'Intérieur) est requise pour le commerce d'armes et de munitions. Une licence et un agrément délivrés par la Direction des Douanes sont requis pour le commerce de tabac et des produits dérivés du tabac. La maîtrise d'un logiciel de gestion de stock peut être requise.

Compétences

Savoir-faire

Management

Préparer et réaliser des performances sportivesPrévenir et résoudre les conflits

Maintenance, Réparation

Réaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'instruments de musiqueRéaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'équipements de sport

Gestion des stocks

Assurer le suivi des stocks en temps réelDéfinir des besoins en approvisionnementParticiper à un inventaireRanger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservationRéaliser l'étiquetage de produitsRéceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Logistique

Organiser le traitement des commandes

Gestion administrative et comptable

Gérer une caisseProcéder à l'encaissement

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative d'une activité

Gestion et contrôle

Réaliser des opérations comptables

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicInformer, renseigner une personne sur les articles en venteRépondre aux attentes d'un client

Développement commercial

Assurer un service après-venteDévelopper et fidéliser la relation clientPrésenter et valoriser un produit ou un serviceRéaliser la mise en rayonVendre des articles de sports et de loisirsVendre ou louer des instruments de musiqueVendre ou louer des produits ou des services