Vendeur

Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité, ...). Peut coordonner une équipe.

Aussi appelé

Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personneVendeur / Vendeuse en articles de chapellerieVendeur / Vendeuse en articles de mercerieVendeur / Vendeuse en articles de puéricultureVendeur / Vendeuse en articles érotiquesVendeur / Vendeuse en bijouterieVendeur / Vendeuse en bijoux fantaisieVendeur / Vendeuse en chaussuresVendeur / Vendeuse en cosmétiqueVendeur / Vendeuse en horlogerieVendeur / Vendeuse en hygiène de la personneVendeur / Vendeuse en lingerie +10

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente et du commerce. Des formations spécifiques (esthétique, couture, ...) peuvent être demandées. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur de la vente sans diplôme particulier. La maîtrise d'un logiciel de gestion de stock peut être demandée.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipe

Production, Fabrication

Prendre les mensurations d'un client

Maintenance, Réparation

Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Qualité

Vérifier la symétrie et le bien-aller du vêtement sur mannequin ou lors de l'essayage

Gestion des stocks

Assurer le suivi des stocks en temps réelDéfinir des besoins en approvisionnementRéceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Logistique

Organiser le traitement des commandes

Gestion administrative et comptable

Gérer une caisseProcéder à l'encaissement

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicApporter une assistance technique aux équipes

Développement commercial

Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produitAssurer un service après-venteDévelopper et fidéliser la relation clientMettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesOrganiser, aménager un espace de ventePrésenter et valoriser un produit ou un serviceVendre ou louer des produits ou des services

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipeAvoir le sens du serviceFaire preuve de curiosité, d'ouverture d'espritFaire preuve de rigueur et de précision

Contexte de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Station debout prolongée

Horaires et durée du travail

Travail les week-ends et jours fériés

Formations qui préparent à ce métier

Métiers proches

Secteurs d'activité

Commerce et distribution