D1212 Commerce & Vente
Vendeur
Réalise la vente de produits destinés à l'aménagement, la décoration et l'équipement du foyer auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut effectuer des opérations de service après-vente. Peut coordonner une équipe.
Aussi appelé
CuisinisteDroguisteQuincaillier / QuincaillièreVendeur / Vendeuse de bois au détailVendeur / Vendeuse de cuisinesVendeur / Vendeuse de salles de bainsVendeur / Vendeuse de verre à la coupeVendeur / Vendeuse en aménagement du foyerVendeur / Vendeuse en articles de bazarVendeur / Vendeuse en articles de décorationVendeur / Vendeuse en articles d'électricitéVendeur / Vendeuse en arts de la table +25
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente et du commerce. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans les mêmes secteurs sans diplôme particulier. Une connaissance ou une formation en maçonnerie, mécanique, électricité, couture, ... peut être demandée. Un ou plusieurs Certificat(s) d'Aptitude à la Conduite En Sécurité -CACES- conditionné(s) par une aptitude médicale à renouveler périodiquement peu(ven)t être requis. La pratique d'outils informatiques (logiciel de gestion de stock, logiciel de conception de plan) peut être requise.
Compétences
Savoir-faire
Data et Nouvelles technologies
Réaliser des plans de cuisines, de salles de bains
Production, Fabrication
Découper, tailler des matières premières
Maintenance, Réparation
Réaliser la maintenance de premier niveau
Gestion des stocks
Assurer le suivi des stocks en temps réelDéfinir des besoins en approvisionnementManipuler un engin de manutention ou de chantierRanger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservationRéaliser l'étiquetage de produitsRéceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Logistique
Organiser le traitement des commandes
Gestion administrative et comptable
Gérer une caisseProcéder à l'encaissement
Pilotage et maîtrise des coûts
Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion et contrôle
Réaliser des opérations comptables
Droit, contentieux et négociation
Etablir un contrat de vente
Relation client
Accueillir, orienter, renseigner un publicInformer, renseigner une personne sur les articles en vente
Développement commercial
Assurer un service après-venteDévelopper et fidéliser la relation clientPrésenter et valoriser un produit ou un serviceRéaliser la mise en rayonVendre ou louer des produits ou des services
Organisation
Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipeAvoir le sens du serviceEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve de rigueur et de précision
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
En environnement allergène En extérieur Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Horaires et durée du travail
Travail les week-ends et jours fériés
Formations qui préparent à ce métier
Métiers proches
Secteurs d'activité
Commerce et distribution
