D1407 Commerce & Vente
Technico-commercial
Le technico-commercial conseille et vend des produits ou services spécifiques à des clients. Identifie les besoins des clients et propose des solutions techniques et commerciales adaptées Négocie les conditions commerciales et techniques des contrats Assure le suivi technique et commercial des projets Développe et fidélise le portefeuille clients Réalise une veille technologique et concurrentielle Peut coordonner une équipe de vente ou technique selon la structure de l'entreprise
Aussi appelé
Agent commercial en produits métallurgiques / Agente commerciale en produits métallurgiquesAttaché technico-commercial / Attachée technico-commercialeChargé / Chargée de comptesChargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commercialeCommercial / Commerciale techniqueNégociant d'équipements industriels / Négociante d'équipements industrielsReprésentant en machines-outils / Représentante en machines-outilsTechnico-commercial / Technico-commerciale en matériels agricolesTechnico-commercial / Technico-commerciale en produits chimiques, plastiquesTechnico-commercial / Technico-commerciale grands comptesTechnico-commercial deviseur / Technico-commerciale deviseuseTechnico-commercial en produits électriques / Technico-commerciale en produits électriques +1
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, complété par une expérience professionnelle dans la vente ou le secteur technique concerné.
Compétences
Savoir-faire
Communication, Multimédia
Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Gestion administrative et comptable
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéGérer les agendas et planifier des rendez-vous
Pilotage et maîtrise des coûts
Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
Droit, contentieux et négociation
Gérer les contrats de vente pour maximiser les profitsGérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Relation client
Analyser les besoins des clientsConseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposésFournir un service de qualitéVeiller à la satisfaction du client
Développement commercial
Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)Etablir un devisEtablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Evaluer la satisfaction clientMaîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaireMettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entrepriseProposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprisePréparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offresSuivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...)Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
Stratégie de développement
Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissanceDéfinir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Communication
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
Savoir-être professionnels
Etre force de propositionFaire preuve de persévéranceOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contexte de travail
Publics spécifiques
Clientèle d'affaires Clientèle d'entreprises
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieux et déplacements
Zone nationale
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels En contact avec du public Port de tenue professionnelle ou d'uniforme Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Formations qui préparent à ce métier
Métiers proches
Secteurs d'activité
Commerce et distribution