D1407 Commerce & Vente

Technico-commercial

Le / La Technico-commercial(e), conseille et vend des produits ou services spécifiques à des clients. Identifie les besoins des clients et propose des solutions techniques et commerciales adaptées Négocie les conditions commerciales et techniques des contrats Assure le suivi technique et commercial des projets Développe et fidélise le portefeuille clients Réalise une veille technologique et concurrentielle Peut coordonner une équipe de vente ou technique selon la structure de l'entreprise

Aussi appelé

Attaché technico-commercial / Attachée technico-commercialeChargé / Chargée de comptesChargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commercialeCommercial / Commerciale techniqueTechnico-commercial / Technico-commerciale grands comptesTechnico-commercial deviseur / Technico-commerciale deviseuse

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, complété par une expérience professionnelle dans la vente ou le secteur technique concerné.

Compétences

Savoir-faire

Management

Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant

Conseil, Transmission

Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés

Communication, Multimédia

Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision

Gestion administrative et comptable

Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéGérer les agendas et planifier des rendez-vous

Pilotage et maîtrise des coûts

Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison

Droit, contentieux et négociation

Gérer les contrats de vente pour maximiser les profitsTraiter les réclamations des clients

Relation client

Analyser les besoins spécifiques des clientsFournir un service de qualitéVeiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Développement commercial

Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)Etablir un devisEtablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Evaluer la satisfaction clientMaîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaireProposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprisePréparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offresSuivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...)Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions