C1113 Banque, Assurance & Immobilier

Expert

L'Expert(e) en assurances automobile est en charge de l'évaluation des dommages à la suite d'accidents ou de sinistres et de la protection des intérêts financiers. Évalue les dommages matériels aux véhicules Rédige des rapports d'expertise détaillés pour les compagnies d'assurance afin de les aider à déterminer le montant des indemnités à verser Négocie avec les parties impliquées pour établir les responsabilités et les indemnisations Peut intervenir dans le cadre de contentieux entre les assurés et les compagnies d'assurance

Aussi appelé

Expert / Experte automobile d'assuranceExpert / Experte d'assurance en automobile

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec une formation technique automobile de niveau bac+2/Bac+3 (CEC 5) assortie de la certification délivrée par le Bureau National de la Qualification des Experts en Automobiles (BNEA). Une expérience pratique en secteur automobile ou en compagnie d'assurance est toutefois facilitante.

Compétences

Savoir-faire

Recherche, Innovation

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Data et Nouvelles technologies

Inspecter les véhicules endommagés pour évaluer l'étendue des dommages, déterminer les causes et estimer les coûts de réparationUtiliser des logiciels spécifiques à l'expertise automobile

Gestion administrative et comptable

Organiser des rendez-vous pour les inspections de véhiculesRédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules

Gestion et contrôle

Analyser les dossiers de sinistres automobilesNégocier les indemnisations avec les parties concernées

Droit, contentieux et négociation

Appliquer les règles et régulations des assurances

Relation client

Fournir des conseils techniques aux assureurs et aux assurés sur les procédures de réparation et les coûts associés

Stratégie de développement

Surveiller le déroulement des réparations pour assurer qu'elles sont effectuées conformément aux normes et aux devis établis

Communication

Communiquer efficacement avec les ateliers de réparationFavoriser la collaboration entre les différents intervenantsNégocier avec les réparateurs, les assureurs et les assurés pour trouver des solutions acceptables pour toutes les parties

Organisation

Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiersRespecter les délais pour le traitement des dossiersRespecter les normes éthiques et de confidentialité