K1409 Services à la personne

Chef

Le chef de service socio-éducatif encadre les équipes socio-éducatives et assure la coordination des actions menées au sein de son service en direction des personnes accompagnées et de leur entourage. Assure un rôle d'interface entre la direction de la structure et les équipes qu'il encadre Participe à l'élaboration du projet de service ou d'établissement dans le cadre du développement de sa structure Encadre les équipes et s'assure de la montée en compétences des collaborateurs Organise, coordonne, supervise et s'assure de la qualité des activités socio-éducatives mises en ½uvre au sein du service Développe des partenariats sur le territoire pour améliorer l'offre de services

Aussi appelé

Encadrant socio-éducatif / Encadrante socio-éducativeResponsable des services socio-éducatifsResponsable socio-éducatif

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme du travail social de niveau 6 (CEC). En parallèle, le CAFERUIS (Certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale) est souhaité pour accéder à ce métier. Ces diplômes sont réglementairement requis pour exercer dans la Fonction Publique Hospitalière.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipeDévelopper les compétences individuelles et collectives de l'équipeFaire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Manager les ressources humaines au quotidienPrévenir et résoudre les conflits

Gestion des Ressources Humaines

Etre attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateurParticiper à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure

Conseil, Transmission

Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitauxAppuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontréesInformer et former le personnel sur les innovations en santé

Soin

Prévenir les risques psychosociaux

Communication, Multimédia

Mettre en place des politiques de diversité et d'inclusionReprésenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision

Gestion administrative et comptable

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative et financière d'une activité

Droit, contentieux et négociation

Assurer le suivi des réglementations en vigueurFaciliter l'appropriation par les équipes des évolutions sociétales et juridiques ainsi que des politiques socialesRespecter les règles d'éthique et de déontologie

Stratégie de développement

Accompagner la mise en ½uvre d'un projet socio-éducatif en proposant des axes d'adaptation à partir de l'analyse réflexive des pratiques professionnellesAnalyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiquesAssurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)Evaluer la mise en ½uvre d'un projet, d'un plan d'actionPlanifier, coordonner et mettre en place des évènements auprès des acteurs du secteur

Communication

Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordinationPréparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierRendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa directionSensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)

Organisation

Expliquer et faire respecter les règles et procéduresGérer des situations de crise ou d'urgenceMaintenir un environnement de travail propre et organiséUtiliser les outils numériques