BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Services - Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par MENSA à Rennes est une formation en apprentissage qui te prépare à développer des compétences clés en gestion de la relation client. Situé en Ille-et-Vilaine, Rennes est une ville dynamique avec un tissu économique riche, offrant de nombreuses opportunités dans le secteur commercial.

Au cours de cette formation, tu apprendras à créer et à gérer une clientèle grâce à des techniques de prospection, mais aussi à négocier et à construire des solutions commerciales adaptées. Tu seras également initié à l'utilisation d'outils numériques pour interagir avec les clients, ce qui est essentiel dans un monde de plus en plus digitalisé.

Cette formation est destinée à ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière commerciale, que ce soit dans un environnement de vente directe, en ligne ou dans des services. Si tu as un intérêt pour le management, le marketing et une forte capacité relationnelle, ce BTS est fait pour toi.

Pour intégrer le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est essentiel d'avoir un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises. Les candidats doivent posséder de solides compétences relationnelles et une forte motivation à développer des échanges commerciaux, notamment sur le web. Une aisance dans la négociation et la valorisation de produits est également attendue.

Cette formation est ouverte aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, et d'être capable d'adopter des comportements professionnels en adéquation avec l'image des entreprises.

L'accès à cette formation est assez sélectif. Pour maximiser tes chances, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce ou un bac général. Prépare un dossier solide, puis sois prêt à passer des tests ou à te présenter lors d'un entretien. Montre ta motivation et ton intérêt pour le domaine commercial.

Si tu n'es pas encore sûr de ton parcours, n'hésite pas à te renseigner sur les attentes des écoles de commerce. Une bonne préparation te permettra de te démarquer, surtout si tu peux démontrer des compétences relationnelles et une appétence pour le digital.

Le BTS NDRC offre de nombreuses perspectives d'emploi dans divers secteurs. Parmi les métiers que tu pourrais envisager, on trouve responsable d’équipe commerciale, conseiller client, ou encore chargé d'affaires en génie climatique. Le taux d'insertion professionnelle est de 75%, ce qui témoigne de la pertinence de cette formation sur le marché du travail.

En termes de salaire, les jeunes diplômés peuvent espérer commencer autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, mais cela peut varier selon le secteur d'activité et la taille de l'entreprise. Rennes, avec son écosystème entrepreneurial en pleine croissance, présente de belles opportunités pour les diplômés de ce BTS.