BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par le CFA CCID à Valence te prépare à intégrer le monde du travail dans le secteur commercial. En suivant cette formation en alternance, tu vas apprendre à développer et gérer une clientèle, tout en utilisant des outils numériques performants. Tu seras formé à la prospection, à la négociation, ainsi qu'à la mise en place de solutions commerciales adaptées aux besoins des clients.

Au cours de ta formation, tu acquerras des compétences variées, telles que la gestion de la relation client à distance, l’organisation d’événements commerciaux, et l’animation de réseaux de partenaires. Cette formation est idéale si tu es intéressé par le management et la stratégie marketing, et si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé.

Cette formation s'adresse à tous les bacheliers, notamment ceux issus des filières STMG, des bacs pro métiers du commerce ou même des bacs généraux. Si tu aimes le contact humain et que tu es prêt à relever des défis commerciaux, ce BTS est fait pour toi !

Pour intégrer le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est essentiel d'avoir un intérêt marqué pour le management et la stratégie commerciale des entreprises. Le profil idéal inclut des compétences relationnelles solides, une appétence pour le développement de relations commerciales, notamment à travers le web, ainsi qu'une capacité à argumenter et à négocier. Une bonne maîtrise des environnements numériques et digitalisés est également primordiale.

Tu devras adopter des comportements professionnels qui reflètent l'image des entreprises et être capable de collaborer efficacement au sein d'une équipe. L'organisation personnelle et l'autonomie sont des atouts que tu devras également mobiliser. Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou encore d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien.

Pour intégrer le BTS NDRC, il te faudra généralement un bon dossier scolaire. La sélection peut se faire sur dossier, et parfois inclut des tests ou un entretien. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial lors de ces étapes.

Si tu as un bon dossier ou que tu obtiens une mention au diplôme, sache qu'il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce. N'hésite pas à te renseigner sur ces options dès maintenant pour préparer ton avenir !

Une fois ton BTS NDRC en poche, tu pourras envisager de nombreux débouchés dans le secteur commercial. Les métiers visés incluent des postes tels que chef de vente, conseiller relation client, ou encore responsable d’équipe commerciale. Le secteur est vaste et te permet d'évoluer dans différents domaines, que ce soit dans l'agroalimentaire, la banque ou encore l'assurance.

Le marché local à Valence et dans la Drôme est dynamique, et les entreprises recherchent des profils capables de gérer des relations clients dans un environnement digitalisé. En moyenne, les salaires pour ces métiers varient, mais tu peux t'attendre à un salaire d'entrée autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon tes compétences et le secteur d'activité.