BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Services - Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par Isitech à Lyon est une formation en alternance qui t'initie aux compétences essentielles du secteur commercial. Tu apprendras à créer et développer une clientèle en utilisant des plans de prospection efficaces, tout en maîtrisant les techniques de communication et de négociation.

Au cours de cette formation, tu seras formé pour analyser des informations de marché et de clients afin de proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des entreprises. Tu apprendras également à gérer la relation client à travers divers outils numériques, ce qui est indispensable dans un monde de plus en plus digitalisé.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent intégrer rapidement le monde du travail dans un secteur dynamique. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro commerce ou d'un bac général, cette formation est accessible si tu es motivé et prêt à t'investir dans ton projet professionnel.

Pour intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est essentiel de s'intéresser au management des entreprises ainsi qu'à leur stratégie marketing et commerciale. Les candidats doivent posséder de solides compétences relationnelles et un goût prononcé pour le développement d'échanges commerciaux, surtout sur le web. Il est également important d'être à l'aise dans des environnements numériques, de savoir argumenter et négocier, tout en valorisant les produits.

Tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général pour postuler. L'admission se fait généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. La capacité à travailler en équipe, une bonne organisation et une certaine autonomie sont également des atouts pour réussir dans cette formation.

Pour candidater au BTS NDRC, il est conseillé d'avoir un bon dossier scolaire, surtout si tu vises une formation en alternance. Prépare-toi à un entretien où tu pourras mettre en avant ta motivation et tes compétences relationnelles. Les candidats ayant un goût prononcé pour le commerce et la négociation seront particulièrement appréciés.

Sois prêt à démontrer tes capacités à évoluer dans un environnement numérique et à t'adapter aux codes professionnels. N'hésite pas à te renseigner sur le secteur et sur les entreprises avec lesquelles tu aimerais travailler pour montrer ton intérêt.

Avec un BTS NDRC, tu pourras occuper divers postes tels que chargé(e) de clientèle, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller(ère) en assurances. Les secteurs qui recrutent comprennent le commerce, l'assurance, le génie climatique et bien d'autres, ce qui témoigne de la polyvalence de ce diplôme.

Le marché de l'emploi est dynamique, et selon les statistiques, près de 50% des diplômés trouvent un emploi dans les six mois suivant la fin de leur formation. Les salaires peuvent varier, mais en début de carrière, tu peux espérer un salaire autour de 25 000€ à 30 000€ brut par an, selon le secteur et la localisation.