BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, proposé par Purple Campus à Carcassonne, te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Grâce à l'apprentissage, tu vas acquérir des compétences pratiques tout en étant immergé dans le monde du travail. Cette formation te permet de développer une clientèle, de négocier des contrats et de gérer la relation client, le tout avec une approche moderne et digitalisée.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à créer des stratégies de prospection, à utiliser des outils numériques pour gérer la relation client, et à communiquer efficacement. Les compétences que tu vas développer incluent la recherche d'informations sur le marché, l'analyse des besoins des clients et la mise en place de solutions commerciales. Tu seras également formé à organiser des événements commerciaux et à animer des réseaux de vente.

Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le management, le marketing et la vente, avec un goût prononcé pour les échanges commerciaux, notamment en ligne. Si tu aimes le contact humain et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Pour accéder à ce BTS, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le commerce et ta capacité à travailler en équipe. Montre ton envie d'apprendre et ta motivation à évoluer dans le secteur digital.

Rappelle-toi que même si la formation est accessible, les places peuvent être limitées. Assure-toi de bien préparer ton dossier avec des expériences ou projets qui montrent ton engagement dans le domaine commercial.

Après ce BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu peux envisager des métiers tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant de l'agroalimentaire aux services bancaires, en passant par le domaine de la santé et du matériel médical.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur et la localisation. Le marché local à Carcassonne, avec un tissu économique diversifié, offre également de nombreuses possibilités d'emploi dans le commerce et la vente.