BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Limas, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
À propos de cette formation
Le BTS - Services - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, proposé par la Business School de Limas, est une formation en apprentissage qui te prépare à évoluer dans le domaine dynamique de la relation client. Située dans la belle région Auvergne-Rhône-Alpes, Limas bénéficie d'un tissu économique riche, idéal pour des stages et des alternances.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à créer et développer une clientèle à travers des techniques de prospection. Tu seras formé à la communication et à la négociation, ce qui te permettra de proposer des solutions commerciales efficaces tout en tenant compte du développement durable. La formation inclut également la gestion de la relation client à distance, un aspect de plus en plus crucial dans le monde numérique d’aujourd’hui.
Ce diplôme s'adresse aux élèves passionnés par le management, le marketing et la vente, et qui souhaitent acquérir des compétences pratiques dans un environnement digitalisé. Les compétences que tu développeras incluent la prospection, l'animation de réseaux de vente et la gestion de la e-relation, des atouts très recherchés sur le marché du travail.
Conseils de candidature
Pour intégrer ce BTS, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou des entretiens. Il est donc crucial de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes projets professionnels et tes expériences en lien avec le domaine commercial.
Si tu es motivé et que tu as un bon dossier, n'hésite pas à postuler même si la formation est sélective. Montre ta passion pour le secteur et ta volonté d'apprendre, c'est souvent ce qui fait la différence.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef d'équipe commerciale, conseiller en relation client ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Avec des salaires débutants variant entre 25 000 et 35 000 euros par an selon le poste, le secteur commercial offre de belles perspectives.
Le marché de l'emploi est favorable, notamment dans la région Rhône-Alpes, où de nombreuses entreprises recherchent des jeunes diplômés capables de s'adapter aux évolutions digitales. Les possibilités de poursuite d'études vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont également envisageables pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances.
Spécialités et parcours
Accès à la formation
Compétences visées
Activités visées
Compétences attestées
Métiers et débouchés
Assistanat commercial
Management en force de vente
Animation de vente
Management et gestion de produit
Management relation clientèle
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Certification
Code RNCP : RNCP38368
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