BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par le Lycée Saint Joseph à Bressuire est une formation en alternance qui te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Tu apprendras à développer une clientèle grâce à des techniques de prospection, de négociation et de communication adaptées aux outils numériques.

Durant cette formation, tu seras formé à l'analyse des informations pour proposer des solutions commerciales innovantes, tout en intégrant des principes de développement durable dans ta démarche. Les cours te permettront de maîtriser la gestion de la relation client à distance et d'interagir efficacement via divers canaux numériques.

Cette formation s'adresse à tous les élèves intéressés par le commerce, la vente et le management. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, tu trouveras ta place dans ce BTS qui allie théorie et pratique sur le terrain.

Le BTS en Négociation et digitalisation de la Relation Client est idéal pour toi si tu as un intérêt marqué pour le management, le marketing et les stratégies commerciales des entreprises. Les candidats doivent posséder de solides compétences relationnelles et un goût prononcé pour les échanges commerciaux, en particulier sur le web. Il est également essentiel d'être à l'aise avec les environnements numériques et d'adopter des comportements professionnels adaptés à l'image des entreprises.

Pour candidater, tu peux venir d'un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion), d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'accès se fait principalement sur dossier, et il peut être complété par des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer ta motivation et tes compétences lors de cette étape.

Le BTS NDRC à Bressuire affiche un taux d'accès de 73%, ce qui le rend accessible à de nombreux candidats. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le développement commercial, notamment à travers des projets personnels ou des expériences professionnelles.

Si tu es retenu pour un entretien, n'hésite pas à démontrer ta motivation pour le secteur et ta capacité à travailler dans des environnements numériques. Une bonne préparation te permettra de te démarquer lors de cette étape de sélection.

À l'issue de ton BTS NDRC, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans divers secteurs. Tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, conseiller relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les entreprises de toutes tailles, des artisans aux grandes sociétés, recherchent des profils formés à la relation client et à la digitalisation.

Concernant les salaires, en début de carrière, tu peux espérer un salaire brut compris entre 1 800 et 2 200 euros par mois, selon la taille de l'entreprise et la localisation. Le tissu économique dynamique de Bressuire et des Deux-Sèvres te permettra également de trouver des stages ou des emplois dans des entreprises locales.