BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par Hiloza à Monistrol-sur-Loire est une formation en apprentissage qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine de la relation client. À travers des cours pratiques et théoriques, tu apprendras à créer et développer une clientèle, à maîtriser les techniques de prospection ainsi qu’à gérer la communication et la négociation.

Durant ce parcours, tu seras formé à l'utilisation d'outils numériques pour interagir efficacement avec les clients et à prendre des décisions commerciales éclairées. La formation met un accent particulier sur le développement durable et l'analyse des données de marché, afin que tu puisses proposer des solutions commerciales adaptées.

Ce BTS s'adresse aux étudiants intéressés par le management, la stratégie marketing et commerciale, et qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique, souvent digitalisé. Si tu as un bon sens relationnel et une appétence pour le commerce, ce parcours pourrait être fait pour toi.

Pour intégrer ce BTS, tu devras présenter un dossier solide, et dans certains cas, passer des tests ou un entretien. Les candidats issus de bacs STMG ou de bacs professionnels orientés commerce auront un avantage. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial lors de l'entretien.

Sois également prêt à démontrer ta capacité à évoluer dans des environnements numériques, car le digital est au cœur de cette formation. Si tu as des projets ou des expériences en lien avec la vente ou la relation client, n'hésite pas à les mentionner !

Le BTS NDRC ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, tu pourras envisager des postes tels que chef de vente, conseiller en relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant de l'agroalimentaire à la banque, en passant par le commerce de proximité.

Les salaires d'entrée varient en fonction des postes, mais peuvent atteindre environ 25 000 à 30 000 euros brut par an pour les premiers postes. Avec de l'expérience, les rémunérations peuvent rapidement augmenter, surtout si tu vises des fonctions de management.

Étant donné que Monistrol-sur-Loire est située dans une région dynamique avec un tissu économique diversifié, tu pourras trouver des opportunités d'emploi localement, mais aussi au niveau régional, ce qui te permettra de développer ton réseau professionnel.