BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par l'Ecole privée ECORIS à Annecy te prépare à devenir un professionnel de la relation client. Cette formation, en alternance, te permet d'apprendre à développer et fidéliser une clientèle grâce à des techniques de prospection avancées et une maîtrise des outils numériques.

Au cours de ta formation, tu apprendras à communiquer efficacement, négocier des contrats et analyser des données pour proposer des solutions commerciales adaptées. Tu seras également formé à la gestion de la relation client à distance, ce qui est essentiel dans un monde de plus en plus digitalisé.

Cette formation s'adresse aux étudiants passionnés par le commerce et la gestion, qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, tu es le bienvenu !

Pour intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage à l'école ECORIS à Annecy, il est préférable d'avoir un Bac STMG, un Bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un Bac général. Ce parcours est idéal pour les étudiants intéressés par le management des entreprises et leur stratégie marketing. Avant de candidater, assure-toi de posséder de bonnes compétences relationnelles et une réelle motivation pour développer des échanges commerciaux, notamment en ligne.

En plus d'une appétence pour l'argumentation et la négociation, il est essentiel d'être à l'aise dans des environnements numériques. La capacité à s'adapter aux codes professionnels et à travailler en équipe est également cruciale. Enfin, une bonne organisation et de l'autonomie seront des atouts précieux tout au long de ta formation.

Pour intégrer ce BTS, il faut préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Sois prêt à passer des tests et à te présenter lors d'un entretien. Mettez en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le marketing.

Pour maximiser tes chances, il est conseillé de te familiariser avec les tendances du marché et les outils digitaux. Une mention au bac ou un bon dossier peut faciliter ton admission et ouvrir la voie vers des poursuites d'études.

À l'issue de ton BTS NDRC, tu pourras accéder à de nombreux métiers dans divers secteurs. Que ce soit comme chef des ventes, conseiller relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance, les opportunités sont vastes. Le marché de l'emploi dans la région d'Annecy est dynamique, avec une forte demande pour des professionnels qualifiés dans le domaine commercial.

En termes de salaire, le débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience. De plus, tu pourras envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce, ce qui peut améliorer tes perspectives de carrière.