BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par EKLYA School of Business à Écully t’ouvre les portes d'un secteur en pleine expansion. En alternance, tu vas apprendre à développer et fidéliser une clientèle grâce à des techniques de prospection modernes et une bonne maîtrise des outils numériques.

Tout au long de ta formation, tu vas acquérir des compétences clés en communication et en négociation. Tu travailleras sur la collecte et l’analyse d’informations pour proposer des solutions commerciales adaptées, tout en gardant en tête les enjeux du développement durable. En plus, tu seras formé à l’organisation et à la gestion de l’activité commerciale, ce qui te permettra de gérer plusieurs projets en simultané.

Cette formation s’adresse à ceux qui souhaitent se plonger dans le monde du commerce et du digital, avec un goût pour l’interaction et le développement de relations professionnelles. Si tu es intéressé par les stratégies marketing et que tu as un bon sens relationnel, ce BTS est fait pour toi.

Pour entrer en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, il est recommandé d'avoir un bac, que ce soit un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale pour ceux qui s'intéressent au management et à la stratégie commerciale des entreprises, et qui souhaitent développer des compétences relationnelles solides.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un bon sens de la communication et un goût prononcé pour l'argumentation et la négociation. Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et démontrer ta capacité à adopter des comportements professionnels adaptés aux attentes des entreprises. Une certaine autonomie et des compétences en travail d'équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce parcours.

Le BTS NDRC est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant ton intérêt pour le management et tes compétences relationnelles. Une bonne préparation de ton dossier et une motivation claire pour la relation client et le digital seront des atouts décisifs.

Si tu vises l'admission, n'hésite pas à te renseigner sur les projets ou expériences liés au commerce que tu pourrais mentionner. Cela montrera ton engagement et ta passion pour le secteur.

Le BTS NDRC te permet d'entrer directement sur le marché du travail dans des métiers variés tels que chef de vente, conseiller relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs qui recrutent sont nombreux : commerce, industrie, services, et même le secteur public. Avec une formation solide, tu peux espérer un salaire débutant autour de 24 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'entreprise.

De plus, si tu as un bon dossier, tu peux envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce. Cela te permettra de te spécialiser davantage et d’augmenter tes perspectives de carrière.