BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Services - Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le CFA Intelligence Apprentie à Nantes est une formation en alternance qui t'apprend à créer et à développer une clientèle. Tu vas acquérir des compétences clés en communication et en négociation, et apprendre à élaborer des solutions commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires des entreprises.

Au cours de ta formation, tu seras formé à la gestion de la relation client, que ce soit à distance ou via des outils numériques. Tu apprendras à analyser le marché, à prospecter des clients et à interagir efficacement avec eux grâce à divers supports. Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement commercial dynamique et digitalisé.

En intégrant ce BTS, tu développeras des compétences pratiques comme la gestion de la e-relation, la négociation, et l'animation de réseaux de vente. Prépare-toi à être opérationnel dans le monde du travail dès la fin de tes études !

Pour intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage, idéalement, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui s'intéressent au management des entreprises et à leur stratégie marketing. Il est essentiel de posséder de bonnes compétences relationnelles et d'apprécier le développement d'échanges commerciaux, notamment en ligne.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir une certaine aisance dans des environnements numériques et digitaux, ainsi qu'une capacité à négocier et à valoriser des produits. Les comportements professionnels adaptés à l'image de l'entreprise sont également importants, tout comme la capacité à travailler en équipe et à s'organiser de manière autonome. Le processus d'admission se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ton adéquation avec la formation.

Pour intégrer ce BTS, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro commerce, ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests et des entretiens. N'hésite pas à travailler sur ton dossier et à te préparer pour l'entretien en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial.

Si tu as des expériences dans le domaine, que ce soit par des stages ou des projets, cela peut vraiment faire la différence. Montre que tu es motivé et prêt à t'investir dans cette formation, car le BTS NDRC peut être assez sélectif.

Une fois diplômé, tu pourras accéder à de nombreux métiers tels que chef de vente, conseiller relation client, ou encore télévendeur. Les secteurs d'activité sont variés : commerce, assurance, et même le secteur agroalimentaire. En termes de salaire, un débutant peut espérer un salaire d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes.

Enfin, Nantes est un pôle économique dynamique, avec de nombreuses entreprises en recherche de profils dans le domaine de la relation client. Cela augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après tes études !