BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par l'IFP'Alternance à Sancé te forme aux compétences clés du commerce moderne. Tu apprendras à développer une clientèle en mettant en place des plans de prospection efficaces, tout en maîtrisant la communication et la négociation.

Au cours de cette formation, tu seras initié aux outils numériques et apprendras à gérer la relation client à distance. Cela implique la collecte et l’analyse d’informations pour proposer des solutions commerciales adaptées, tout en tenant compte des enjeux de développement durable.

Cette formation s'adresse à des étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce ou un bac général. Elle est idéale pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et digitalisé, tout en développant leurs capacités relationnelles et commerciales.

Le BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est idéal pour toi si tu es intéressé par le management des entreprises et la stratégie commerciale. Tu devrais avoir de bonnes compétences relationnelles et aimer développer des échanges commerciaux, en particulier sur le Web. Une appétence pour l'argumentation, la négociation et la valorisation des produits est également essentielle. Il est important que tu sois à l'aise dans des environnements numériques et que tu puisses adopter les comportements professionnels qui reflètent l'image de l'entreprise.

Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La candidature se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi de disposer de bonnes capacités d'organisation et d'autonomie, ainsi que de compétences pour collaborer efficacement en équipe.

Pour intégrer le BTS NDRC, il est important d'avoir un bon dossier scolaire, surtout si tu vises une mention. Prépare-toi à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et ton intérêt pour le management et la stratégie commerciale.

Si tu as un bac STMG ou un bac pro en commerce, tu as de bonnes chances d'être admis. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe, car ce sont des qualités très appréciées dans ce domaine.

Une fois ton BTS NDRC en poche, tu pourras prétendre à de nombreux postes dans divers secteurs, que ce soit dans le commerce, l’industrie ou même dans des structures associatives. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, conseiller/ère relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance.

Le marché de l'emploi est favorable, avec des salaires moyens variant entre 28 000 et 35 000 euros par an selon le secteur et l'expérience. De plus, dans la région de Sancé, le tissu économique est dynamique, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.