BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par l'IPAC Albertville te prépare à devenir un expert de la relation client dans un monde de plus en plus digital. Situé au cœur de la Savoie, cet établissement bénéficie d'un environnement économique dynamique, idéal pour les stages et l'apprentissage.

Au cours de cette formation, tu apprendras à développer une clientèle en mettant en place des stratégies de prospection efficaces. Tu seras formé à la communication et à la négociation, tout en apprenant à analyser des informations pour proposer des solutions commerciales pertinentes. La formation insiste également sur la gestion de la relation client à distance et utilise des outils numériques modernes.

Ce BTS s'adresse à des étudiants intéressés par le management, le marketing, et le commerce, avec un goût prononcé pour les échanges commerciaux, notamment sur le web. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, ce parcours est fait pour toi !

Pour intégrer le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à ceux qui s'intéressent au management et à la stratégie marketing des entreprises. Il est essentiel de posséder de bonnes compétences relationnelles, un goût prononcé pour la négociation et la valorisation des produits, ainsi qu'une aisance à évoluer dans des environnements numériques.

Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à travailler en équipe et d'avoir une bonne capacité d'organisation et d'autonomie. Le processus d'admission peut inclure l'examen de ton dossier, et éventuellement des tests ou un entretien, alors prépare-toi à démontrer ta motivation et tes compétences lors de cette étape.

Pour intégrer ce BTS, il te faudra soumettre un dossier de candidature, qui pourra être complété par des tests ou un entretien. Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le management et la stratégie commerciale.

Il est essentiel de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour la négociation dans ta candidature. Si tu veux te démarquer, n'hésite pas à mentionner des expériences pertinentes, même en dehors du cadre scolaire, qui montrent ta capacité à travailler en équipe et à t'organiser.

A l'issue de ton BTS NDRC, les débouchés sont variés. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de ventes, conseiller relation client ou encore gestionnaire de contrats. Le secteur de la vente, du commerce digital et des assurances est particulièrement porteur, avec des salaires débutant autour de 25 000 euros brut par an, selon le poste occupé.

De plus, la formation te permet de poursuivre tes études si tu le souhaites. Avec un bon dossier, tu pourrais intégrer une licence professionnelle ou une école supérieure de commerce, augmentant ainsi tes perspectives de carrière dans le domaine commercial.