BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Lycée Polyvalent Saint-Charles Sainte-Croix (Le Mans - 72)

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Diplôme
Privés en contrat avec l’Etat / EESC
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Le Mans
Région
Pays de la Loire
Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 74% d'admis
  • 18 places
  • 124 candidats l'an passé · 6,9 par place
  • Rang du dernier admis : 27
  • Majoritairement bac techno (20%) · pro 20% · général 7%
  • 29% des admis avec mention · Bien 29% · Très Bien 0%
  • 33% de femmes · 67% d'hommes
  • 7% de néo-bacheliers · 93% en réorientation
Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Attendus de la formation

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Polyvalent Saint-Charles à Le Mans te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. En te formant à la gestion d'une unité commerciale, tu apprendras à diriger des équipes, à gérer l'organisation du travail et à assurer le bon fonctionnement des opérations commerciales.

Au cours de ta formation, tu auras l'occasion d'apprendre à optimiser la relation client, à mettre en place des stratégies de vente efficaces et à gérer les stocks et les approvisionnements. Tu te familiariseras également avec les outils numériques et informatiques nécessaires pour mener des études de marché et suivre l'activité commerciale de manière efficace.

Cette formation est idéale pour les étudiants issus de bacs STMG ou de bacs professionnels dans le domaine du commerce et de la vente. Si tu aimes le contact humain et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, le BTS MCO est fait pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO au Lycée Saint-Charles est peu sélectif, avec un taux d'accès de 74% et seulement 18 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de soigner ton dossier de candidature. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce.

Un entretien peut être demandé, alors prépare-toi à parler de tes motivations et de tes expériences passées, même si elles ne sont pas directement liées au commerce. Montre ton dynamisme et ta volonté d'apprendre !

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes variés tels que chef de rayon, responsable d'équipe commerciale, ou conseiller de vente. Les secteurs qui recrutent sont nombreux, notamment la grande distribution, le commerce électronique, et les services.

En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un salaire compris entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la localisation. Le Mans, avec son tissu économique diversifié, offre un marché de l'emploi dynamique dans ces domaines.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.