BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Mayenne

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Lavoisier (Mayenne - 53) à Mayenne (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 79% (240 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 79% d'admis
  • 30 places
  • 240 candidats l'an passé · 8,0 par place
  • Rang du dernier admis : 108
  • Majoritairement bac techno (50%) · pro 36% · général 9%
  • 19% des admis avec mention · Bien 19% · Très Bien 0%
  • 45% de femmes · 55% d'hommes
  • 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Lavoisier (Mayenne - 53) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Lavoisier à Mayenne est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Pendant ces deux années, tu apprendras à diriger et animer une équipe, à gérer les opérations courantes et à optimiser les performances commerciales.

Au programme, tu te familiariseras avec la gestion des stocks, des achats, et l'élaboration de budgets. Tu apprendras aussi à établir des relations clients solides, à mettre en valeur les produits et à concevoir des offres adaptées à la clientèle. Avec un fort accent sur le numérique, tu seras formé aux outils digitaux qui rythment le commerce moderne.

Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu aimes le contact humain, que tu as un esprit d'équipe et que tu es intéressé par le management, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants intéressés par les métiers des services et de la relation client. Il est important de posséder de bonnes compétences relationnelles et de montrer un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipe.

Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, et d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie est également cruciale. Enfin, il est essentiel d'adopter des comportements et des codes professionnels adaptés au secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est plutôt accessible, avec un taux d'accès de 79% et 30 places disponibles chaque année. Pour maximiser tes chances, assure-toi d'avoir un bon dossier en présentant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. N'hésite pas à préparer un entretien si cela est demandé, pour montrer ta motivation et tes ambitions professionnelles.

Si tu as des projets concrets en tête, comme travailler dans le secteur de la vente ou du commerce digital, souligne-les dans ta candidature. Cela peut faire la différence !

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs possibilités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef de ventes, responsable d'équipe dans une unité commerciale, ou encore conseiller commercial dans divers secteurs, notamment l'alimentaire, le textile, ou même le commerce en ligne.

Les métiers visés sont variés : de la gestion de contrats d'assurance à la vente sédentaire, en passant par des postes dans le marketing opérationnel. Les salaires peuvent varier, mais en général, les premiers postes offrent un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Le tissu économique de Mayenne, avec sa diversité d'entreprises, est un atout pour trouver un emploi dans la région.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.