BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Victor Hugo (Château-Gontier-sur-Mayenne - 53) à Château-Gontier-sur-Mayenne (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 78% (247 candidats pour 30 places). 77% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 78% d'admis
  • 30 places
  • 247 candidats l'an passé · 8,2 par place
  • Rang du dernier admis : 113
  • Majoritairement bac pro (43%) · général 29% · techno 24%
  • 20% des admis avec mention · Bien 20% · Très Bien 0%
  • 33% de femmes · 67% d'hommes
  • 95% de néo-bacheliers · 5% en réorientation
  • 15% d'admis boursiers
  • 24% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-50 % vs 2024

247 en 2025

362 en 2018 247 en 2025

Taux d'accès

+ 4 pts depuis 2022

78 % en 2025

74 % en 2022 78 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Victor Hugo (Château-Gontier-sur-Mayenne - 53) (2024).

  • Forte insertion · 77% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est important de disposer de compétences relationnelles solides, car tu seras amené à interagir avec des clients et à les conseiller. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est également essentielle, tout comme un intérêt pour le management, le marketing et les aspects juridiques des entreprises.

Au-delà des diplômes, le profil idéal inclut une capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à adopter les comportements professionnels appropriés. Prépare-toi également à un processus de sélection qui peut inclure l'examen de ton dossier, ainsi que des tests ou un entretien. Assure-toi d'être prêt à démontrer ton appétence pour l'animation d'équipe et la valorisation des produits dans un lieu de vente.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible à un large public avec un taux d'accès de 83%, ce qui signifie que les chances de réussite sont élevées. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide et n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Bien que la formation soit peu sélective, il est toujours bon de se préparer à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux commerciaux. Montre que tu es prêt à t'investir dans cette voie professionnelle.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Victor Hugo à Château-Gontier-sur-Mayenne est conçu pour former des professionnels capables de gérer et d'animer une unité commerciale. Cette formation te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce, en te dotant de compétences pratiques en management et en gestion.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales et à assurer le suivi des performances. Tu seras formé à la vente, à la fidélisation des clients, et à l'animation de l'espace commercial. En outre, tu développeras des compétences en gestion de stocks et de budgets, te rendant ainsi apte à gérer toutes les facettes d'une unité commerciale.

Cette formation est idéale pour les étudiants ayant un goût pour le commerce et la relation client. Que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce, ou d'un bac général, tu trouveras ici un parcours adapté à tes ambitions professionnelles.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après un BTS MCO, de nombreuses opportunités de carrière s'offrent à toi. Tu peux envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, commerce électronique, et services.

Le marché local à Château-Gontier, avec son tissu économique dynamique dans le secteur du commerce, te permettra d'accéder à des stages ou des emplois dans des entreprises de la région. En termes de salaires, les débuts dans ce domaine peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer un salaire autour de 25 000 à 35 000 euros bruts par an, en fonction du secteur et de l'expérience.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 156 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.