BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Lycée polyvalent d'Estournelles de Constant (La Flèche - 72)
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- Publics
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- La Flèche
- Région
- Pays de la Loire
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 73% d'admis
- 35 places
- 261 candidats l'an passé · 7,5 par place
- Rang du dernier admis : 9
- Majoritairement bac techno (47%) · pro 37% · général 3%
- 8% des admis avec mention · Bien 8% · Très Bien 0%
- 37% de femmes · 63% d'hommes
- 26% de néo-bacheliers · 74% en réorientation
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée polyvalent d'Estournelles de Constant à La Flèche te prépare à devenir un professionnel du secteur commercial. Avec un accès facile grâce à un taux de 73%, cette formation te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour gérer une équipe commerciale et superviser une unité commerciale avec succès.
Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer et motiver une équipe, à gérer les stocks, à établir des budgets et à assurer un service client de qualité. Tu te familiariseras également avec les techniques de vente et d'animation commerciale, tout en développant une bonne connaissance des outils numériques indispensables dans le commerce d'aujourd'hui.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le management, la vente et la relation client. Que tu sois titulaire d'un bac STMG, d'un bac pro commerce ou d'un bac général, tu seras bien préparé pour relever les défis du monde commercial.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il te faudra un baccalauréat, que ce soit un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Ce parcours s'adresse à ceux qui possèdent des compétences relationnelles solides, particulièrement dans les métiers des services et de la relation client. Il est également essentiel d'avoir un intérêt pour le conseil à la clientèle, la mise en avant des produits et l'animation d'équipes.
En outre, tu devrais te sentir à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Une curiosité pour le management des entreprises, ainsi que pour la stratégie marketing et commerciale, est aussi un atout. Avant de candidater, assure-toi de pouvoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, et d'adopter les comportements professionnels adéquats.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est relativement accessible, mais il est important de préparer un dossier solide pour maximiser tes chances d'admission. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour la vente et le management, car ces qualités sont particulièrement valorisées.
Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, n'hésite pas à postuler. Prépare éventuellement des exemples de tes expériences ou stages dans le domaine commercial, même s'ils sont courts, pour montrer ta motivation.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs voies s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans divers secteurs comme la distribution, l'alimentation, ou le e-commerce. La demande pour ce type de profils est forte, surtout dans la région de La Flèche et ses environs.
Les salaires peuvent varier selon le poste, mais en général, un débutant peut s'attendre à un salaire compris entre 25 000 et 30 000 euros brut par an. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, avec des possibilités de passer à des postes de management ou de se spécialiser dans des domaines comme le marketing opérationnel.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Dijon · Côte-d'Or
BUT - Gestion administrative et commerciale des organisations
I.U.T de Dijon (21)

Charleville-Mézières · Aube
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME DE GESTION ET MANAGEMENT DES ENTREPRISES DE SCBS TROYES
TROYES AUBE FORMATION

Corte · Haute-Corse
BUT - Techniques de commercialisation
I.U.T de Corte (20)

Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST

Annecy · Haute-Savoie
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC

Auxerre · Yonne
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE
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