BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Les Trois Sources (Bourg-lès-Valence - 26) à Bourg-lès-Valence (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 40% (620 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 40% d'admis
  • 24 places
  • 620 candidats l'an passé · 25,8 par place
  • Rang du dernier admis : 35
  • Majoritairement bac techno (47%) · pro 35% · général 12%
  • 19% des admis avec mention · Bien 19% · Très Bien 0%
  • 59% de femmes · 41% d'hommes
  • 16% de néo-bacheliers · 84% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Les Trois Sources (Bourg-lès-Valence - 26) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Les Trois Sources à Bourg-lès-Valence te prépare à devenir responsable d'une unité commerciale. En plein cœur de la Drôme, cet établissement bénéficie d'un environnement économique dynamique, idéal pour une formation axée sur le commerce et le management.

Durant ce BTS, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements et même à l'élaboration de budgets. En somme, tu deviendras un expert du cycle d'exploitation commercial.

En plus de ces compétences opérationnelles, tu te familiariseras avec la relation client. Tu apprendras à attirer et fidéliser les clients, à vendre des produits ou des services, et à dynamiser l'offre commerciale. La maîtrise des outils numériques étant essentielle, tu te formeras également aux technologies d'information utilisées dans le commerce.

Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le management, le commerce et la relation client. Si tu es motivé(e) et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial, le BTS MCO est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Les Trois Sources, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et des tests ou entretiens peuvent être demandés.

Ce parcours est idéal pour toi si tu possèdes de solides compétences relationnelles et un réel intérêt pour la relation client. Tu devras également aimer conseiller, mettre en avant des produits, animer une équipe et valoriser un lieu de vente. Une bonne connaissance des environnements numériques et une sensibilité au management des entreprises ainsi qu'à leur stratégie marketing et commerciale sont également essentielles. Enfin, il te faudra être capable de travailler en équipe, faire preuve d'autonomie, et adopter une attitude professionnelle adaptée.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 40%. Pour maximiser tes chances, il est essentiel de préparer un dossier solide. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Si tu as effectué des stages ou des projets liés à la vente ou au management, n'hésite pas à les mentionner.

En fonction de ton parcours, prépare-toi à un entretien ou à des tests de sélection. Les candidats issus de filières comme le bac STMG ou un bac pro métiers du commerce et de la vente sont souvent privilégiés. Sois prêt(e) à démontrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller(ère) relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.

Concernant les salaires, les métiers liés au management commercial peuvent offrir des revenus intéressants, souvent autour de 25 000 à 35 000 euros brut par an en début de carrière. Le tissu économique de Bourg-lès-Valence, avec ses nombreux commerces et entreprises, te permettra de trouver des débouchés locaux.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une bonne performance au BTS peut te donner accès à des licences professionnelles ou même à des écoles supérieures de commerce. Pense à bien te renseigner sur ces options dès le début de ta formation !

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.