BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- Privés en contrat avec l’Etat / EESC
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Aubenas
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 93% d'admis
- 16 places
- 74 candidats l'an passé · 4,6 par place
- Rang du dernier admis : 19
- Majoritairement bac techno (50%) · pro 17%
- 25% des admis avec mention · Bien 25% · Très Bien 0%
- 17% de femmes · 83% d'hommes
- 4% de néo-bacheliers · 96% en réorientation
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 35 %
- Méthodes de travail · 35 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 10 %
Attendus de la formation
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jules Froment à Aubenas te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé en Ardèche, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, avec de nombreuses entreprises locales dans le secteur du commerce et des services.
Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger et motiver une équipe, à gérer les opérations quotidiennes d'une unité commerciale, et à assurer le suivi de la performance de l'activité. Tu seras formé aux compétences essentielles telles que la gestion des stocks, la mise en place d'actions commerciales, et le développement de la relation client, ce qui est crucial pour attirer et fidéliser les clients.
Ce BTS est conçu pour les élèves issus de diverses filières, notamment STMG et les bacs professionnels liés au commerce. Si tu es passionné par le management, le marketing et la vente, cette formation est faite pour toi !
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO au Lycée Jules Froment est relativement accessible, avec un taux d'accès de 93% et seulement 16 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, veille à préparer un dossier solide, en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Un entretien peut également être demandé, alors n'hésite pas à te préparer en amont.
Si tu vises ce BTS, il serait judicieux de te familiariser avec les bases du management et de la vente. Un stage ou une expérience dans un environnement commercial peut également renforcer ta candidature.
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, le commerce électronique, ou même dans des associations. Les métiers visés incluent chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client.
En termes de salaire, les débutants peuvent s'attendre à un salaire moyen d'environ 1 800 € brut par mois, mais cela peut varier en fonction de l'entreprise et du secteur. Dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, avec un marché du travail dynamique, les opportunités sont réelles.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Dijon · Côte-d'Or
BUT - Gestion administrative et commerciale des organisations
I.U.T de Dijon (21)
Charleville-Mézières · Aube
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME DE GESTION ET MANAGEMENT DES ENTREPRISES DE SCBS TROYES
TROYES AUBE FORMATION
Corte · Haute-Corse
BUT - Techniques de commercialisation
I.U.T de Corte (20)
Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST
Annecy · Haute-Savoie
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC
Auxerre · Yonne
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE
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