BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Annonay
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Boissy D'Anglas (Annonay - 07) à Annonay (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 73% (223 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 73% d'admis
- 24 places
- 223 candidats l'an passé · 9,3 par place
- Rang du dernier admis : 20
- Majoritairement bac techno (45%) · pro 41% · général 9%
- 19% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 5%
- 64% de femmes · 36% d'hommes
- 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Boissy D'Anglas (Annonay - 07) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Boissy D'Anglas à Annonay te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Située en Ardèche, cette ville bénéficie d'un tissu économique dynamique, offrant de nombreuses opportunités dans le domaine du commerce et de la vente.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une unité commerciale, à animer une équipe et à optimiser les performances de vente. Les compétences que tu développeras incluent la gestion des stocks, l'élaboration des budgets et le suivi de la relation client. Grâce à des cours pratiques et théoriques, tu seras prêt à concevoir des stratégies commerciales efficaces et à dynamiser l'offre de produits et services.
Cette formation s'adresse à des étudiants issus de filières STMG, de bacs pro métiers du commerce, ou même de bacs généraux. Que tu sois intéressé par le management d'équipe ou par la relation client, ce BTS t'aidera à construire une carrière solide dans des métiers variés, allant de chef des ventes à responsable d'équipe commerciale.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou encore un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles pour le secteur des services et de la relation client. Une véritable appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est également nécessaire, tout comme le goût pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un espace de vente.
Il est important que tu sois à l'aise dans des environnements numériques, car le digital joue un rôle clé dans le management commercial aujourd'hui. Tu devras également t'intéresser à des thèmes comme le management des entreprises, ainsi qu'à leur stratégie marketing et commerciale. Une capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie sera appréciée. Enfin, adopter des comportements professionnels appropriés est essentiel pour réussir dans ce domaine.
Conseils pour ta candidature
L'accès au BTS MCO est relativement simple avec un taux de réussite de 73% et 24 places disponibles. Si tu as un bac STMG, un bac pro ou un bac général, tu es déjà sur la bonne voie. Prépare un dossier solide, et n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce lors de l'entretien, si tu es convoqué.
Pour maximiser tes chances, travaille sur ton projet professionnel et sois prêt à expliquer comment tu souhaites contribuer à une équipe commerciale. Cela montrera ton engagement et ta motivation, des qualités très appréciées dans ce domaine.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux débouchés dans le secteur commercial. Les diplômés peuvent prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Avec l'essor du e-commerce, des opportunités se trouvent également dans des entreprises de vente en ligne.
Au niveau des salaires, les premiers postes peuvent débuter aux alentours de 24 000 à 30 000 euros par an, selon le secteur et la région. Annonay, avec son tissu économique en pleine expansion, peut offrir des perspectives intéressantes pour les jeunes diplômés.
Si tu envisages de poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont de bonnes options, surtout si tu as une mention au BTS. Cela te permettra de te spécialiser davantage et d'augmenter tes chances d'accéder à des postes à responsabilité.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 25 %
- Méthodes de travail · 30 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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