BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Annonay

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Boissy D'Anglas (Annonay - 07) à Annonay (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 72% (223 candidats pour 24 places). 57% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 72% d'admis
  • 24 places
  • 223 candidats l'an passé · 9,3 par place
  • Rang du dernier admis : 20
  • Majoritairement bac techno (45%) · pro 41% · général 9%
  • 19% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 5%
  • 64% de femmes · 36% d'hommes
  • 95% de néo-bacheliers · 5% en réorientation
  • 43% d'admis boursiers
  • 18% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 91% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-14 % vs 2024

223 en 2025

337 en 2018 223 en 2025

Taux d'accès

-6 pts depuis 2022

72 % en 2025

78 % en 2022 72 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Boissy D'Anglas (Annonay - 07) (2024).

  • Bonne insertion · 57% en emploi
  • 32% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 89% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou encore un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles pour le secteur des services et de la relation client. Une véritable appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est également nécessaire, tout comme le goût pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un espace de vente.

Il est important que tu sois à l'aise dans des environnements numériques, car le digital joue un rôle clé dans le management commercial aujourd'hui. Tu devras également t'intéresser à des thèmes comme le management des entreprises, ainsi qu'à leur stratégie marketing et commerciale. Une capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie sera appréciée. Enfin, adopter des comportements professionnels appropriés est essentiel pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Si tu as un bac STMG, un bac pro ou un bac général, tu es déjà sur la bonne voie. Prépare un dossier solide, et n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce lors de l'entretien, si tu es convoqué.

Pour maximiser tes chances, travaille sur ton projet professionnel et sois prêt à expliquer comment tu souhaites contribuer à une équipe commerciale. Cela montrera ton engagement et ta motivation, des qualités très appréciées dans ce domaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Boissy D'Anglas à Annonay te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Située en Ardèche, cette ville bénéficie d'un tissu économique dynamique, offrant de nombreuses opportunités dans le domaine du commerce et de la vente.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une unité commerciale, à animer une équipe et à optimiser les performances de vente. Les compétences que tu développeras incluent la gestion des stocks, l'élaboration des budgets et le suivi de la relation client. Grâce à des cours pratiques et théoriques, tu seras prêt à concevoir des stratégies commerciales efficaces et à dynamiser l'offre de produits et services.

Cette formation s'adresse à des étudiants issus de filières STMG, de bacs pro métiers du commerce, ou même de bacs généraux. Que tu sois intéressé par le management d'équipe ou par la relation client, ce BTS t'aidera à construire une carrière solide dans des métiers variés, allant de chef des ventes à responsable d'équipe commerciale.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux débouchés dans le secteur commercial. Les diplômés peuvent prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Avec l'essor du e-commerce, des opportunités se trouvent également dans des entreprises de vente en ligne.

Au niveau des salaires, les premiers postes peuvent débuter aux alentours de 24 000 à 30 000 euros par an, selon le secteur et la région. Annonay, avec son tissu économique en pleine expansion, peut offrir des perspectives intéressantes pour les jeunes diplômés.

Si tu envisages de poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont de bonnes options, surtout si tu as une mention au BTS. Cela te permettra de te spécialiser davantage et d'augmenter tes chances d'accéder à des postes à responsabilité.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.