BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Valence
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Ecole technique privée EPSECO (Valence - 26) à Valence (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 91% (166 candidats pour 40 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 91% d'admis
- 40 places
- 166 candidats l'an passé · 4,2 par place
- Rang du dernier admis : 55
- Majoritairement bac général (29%) · techno 21%
- Mention au bac · Non communiqué
- 86% de femmes · 14% d'hommes
- 7% de néo-bacheliers · 93% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Ecole technique privée EPSECO (Valence - 26) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Ecole technique privée EPSECO à Valence est une formation pratique qui vise à te former pour devenir un responsable opérationnel au sein d'une unité commerciale. Grâce à un programme adapté, tu apprendras à gérer et dynamiser une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.
Au cours de ta formation, tu acquerras des compétences variées telles que la gestion des stocks, le suivi des achats, l'élaboration de budgets, ainsi que la mise en place d'actions commerciales visant à fidéliser la clientèle. La formation met également un accent important sur la relation client, te préparant à accueillir, conseiller et vendre des produits ou services en fonction des attentes des clients.
Cette formation s'adresse aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Elle est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce tout en développant des compétences managériales. Le BTS MCO te permettra de te préparer à un large éventail de métiers dans le domaine commercial.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un bac en poche, que ce soit un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Il est également important d'avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'équipe et la valorisation des points de vente.
Avant de candidater, il est crucial d'être à l'aise avec les environnements numériques et de s'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et un esprit d'équipe seront également des atouts pour réussir dans cette formation. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests et/ou un entretien, alors prépare-toi à mettre en avant tes motivations et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO à EPSECO est une formation peu sélective, avec un taux d'accès de 91%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien préparer ton dossier. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Si tu as déjà des expériences ou des projets en lien avec ces domaines, n'hésite pas à les mentionner.
Bien que la sélection ne soit pas très rigoureuse, il est toujours bénéfique de te préparer à un éventuel entretien. Montre ta motivation et ta curiosité pour le secteur commercial, ainsi que ta capacité à travailler en équipe et à t'adapter à des environnements numériques.
Débouchés et insertion
Les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel ont accès à une variété de métiers dans le secteur du commerce. Parmi les postes visés, on peut citer chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont diversifiés, allant de la distribution alimentaire à l'e-commerce, en passant par les services.
En termes de salaires, les débuts dans ces métiers peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer un salaire brut mensuel d'environ 2 000 à 2 500 euros. La région Auvergne-Rhône-Alpes, où se situe Valence, offre de nombreuses opportunités dans le secteur commercial grâce à un tissu économique dynamique et diversifié.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des possibilités existent vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce, surtout si tu obtiens de bons résultats lors de ton BTS.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 20 %
- Méthodes de travail · 30 %
- Savoir-être · 30 %
- Motivation · 20 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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