BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Du Dauphine (Romans-sur-Isère - 26) à Romans-sur-Isère (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 81% (337 candidats pour 34 places). 55% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 11 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 81% d'admis
  • 34 places
  • 337 candidats l'an passé · 9,9 par place
  • Rang du dernier admis : 59
  • Majoritairement bac techno (41%) · pro 38% · général 9%
  • 4% des admis avec mention · Bien 4% · Très Bien 0%
  • 44% de femmes · 56% d'hommes
  • 88% de néo-bacheliers · 12% en réorientation
  • 61% d'admis boursiers
  • 25% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 75% avant la fin de phase principale

Évolution 2018–2025

Candidatures

-19 % vs 2024

337 en 2025

528 en 2018 337 en 2025

Taux d'accès

+ 17 pts depuis 2022

81 % en 2025

64 % en 2022 81 % en 2025

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Du Dauphine (Romans-sur-Isère - 26) (2024).

  • Bonne insertion · 55% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 89% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Du Dauphine, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné à ceux qui ont un réel intérêt pour les métiers des services et de la relation client. Tu devras démontrer des compétences relationnelles solides, une capacité à conseiller les clients, ainsi qu'une aptitude à valoriser des produits et à animer une équipe.

Avant de postuler, il est important d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et d'avoir une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'économie en général. Tu dois également être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et d'adopter les comportements professionnels appropriés. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ton profil.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Avec un taux d'accès de 73%, le BTS MCO du Lycée Du Dauphine est relativement accessible. Pour maximiser tes chances d'admission, veille à soigner ta lettre de motivation et à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.

Prépare-toi également à un entretien qui pourrait te permettre de démontrer ta motivation et ton envie d'apprendre. Avoir des expériences professionnelles ou des projets en rapport avec le commerce peut également jouer en ta faveur.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 5 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Du Dauphine à Romans-sur-Isère te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation, accessible après un bac STMG, promeut un apprentissage pratique et théorique autour du management d'équipe et de la gestion opérationnelle.

Au cours de ces deux années, tu apprendras à diriger une équipe, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à suivre des indicateurs de performance. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la gestion des approvisionnements et à l'élaboration de budgets, tout en développant des compétences en vente-conseil et en relation client.

Cette formation est idéale pour les lycéens passionnés par le commerce, le management et le contact humain. Si tu aimes travailler en équipe et que tu as un bon sens de l'organisation, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS MCO peuvent prétendre à divers métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef de rayon, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en vente, pour n'en nommer que quelques-uns. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution à la prestation de services, avec des emplois tant pour les particuliers que pour les professionnels.

Le marché local à Romans-sur-Isère et dans la région Auvergne-Rhône-Alpes est dynamique, notamment dans le secteur du commerce de détail, offrant ainsi de belles opportunités d'emploi. Les salaires varient selon les postes, mais un chef des ventes peut espérer un salaire autour de 30 000€ à 40 000€ par an en début de carrière.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 156 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.