BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Avranches
- Région
- Normandie
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Emile Littré (Avranches - 50) à Avranches (Normandie). Le taux d'accès est de 90% (256 candidats pour 24 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 23 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 90% d'admis
- 24 places
- 256 candidats l'an passé · 10,7 par place
- Rang du dernier admis : 35
- Majoritairement bac techno (44%) · pro 28% · général 22%
- Mention au bac · Non communiqué
- 22% de femmes · 78% d'hommes
- 94% de néo-bacheliers · 6% en réorientation
- 12% d'admis boursiers
- 0% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 94% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
-13 % vs 2024256 en 2025
366 en 2018 256 en 2025
Taux d'accès
+ 28 pts depuis 202290 % en 2025
62 % en 2022 90 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Emile Littré (Avranches - 50) (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Emile Littré, il te faut un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être requis.
Le profil idéal pour cette formation est celui qui possède de bonnes compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Tu devras démontrer ton intérêt pour le conseil client, la mise en avant de produits, ainsi que l'animation d'équipes et la valorisation d'un point de vente. Une aisance dans les environnements numériques et digitalisés est également essentielle. En outre, il est important d'avoir une bonne compréhension du management d'entreprise, de la stratégie marketing et commerciale, ainsi que des enjeux économiques et juridiques qui les entourent. Enfin, tu devras faire preuve d'organisation, d'autonomie, et savoir adopter les comportements professionnels appropriés.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 35 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Emile Littré à Avranches te prépare à devenir un responsable opérationnel dans une unité commerciale. Située en Normandie, cette formation te plongera au cœur des enjeux du commerce, avec un accent particulier sur le management d’équipe et la gestion d’une unité commerciale.
Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer et diriger une équipe motivée, à gérer les performances commerciales et à assurer le bon fonctionnement de l’unité. Tu seras formé à la gestion des stocks, aux approvisionnements, à l’élaboration de budgets et à l’animation de l’espace commercial. L’objectif ? Savoir attirer, fidéliser et satisfaire le client tout en maximisant les ventes.
Cette formation s’adresse aux élèves titulaires d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d’un bac général. Elle est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans des environnements commerciaux dynamiques et qui aiment le contact humain.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l’issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s’offrent à toi. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de rayon, responsable d’équipe commerciale, vendeur en alimentation ou encore manager dans la restauration rapide. Le secteur du commerce est en constante évolution et les entreprises recherchent des profils capables de s’adapter aux nouvelles attentes des clients.
Les salaires varient selon le secteur et l’expérience, mais en début de carrière, tu peux espérer un salaire brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros. En fonction de ton parcours et de tes choix professionnels, tu pourras également envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +10 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +10 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +10 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +8 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +8 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


