BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Lycée polyvalent privé Bourg-Chevreau (Segré-en-Anjou Bleu - 49)

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Diplôme
Privés en contrat avec l’Etat / EESC
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Segré-en-Anjou Bleu
Région
Pays de la Loire
Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 95% d'admis
  • 24 places
  • 94 candidats l'an passé · 3,9 par place
  • Rang du dernier admis : 35
  • Majoritairement bac pro (73%) · techno 27%
  • 20% des admis avec mention · Bien 20% · Très Bien 0%
  • 33% de femmes · 67% d'hommes
  • 15% de néo-bacheliers · 85% en réorientation
Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Attendus de la formation

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée polyvalent privé Bourg-Chevreau à Segré-en-Anjou Bleu te forme à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans une ville dynamique du Maine-et-Loire, l'école bénéficie d'un tissu économique favorable, ce qui enrichit ton apprentissage par des études de cas locales.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer une unité commerciale. Tu seras formé aux techniques de vente, à la relation client et à la gestion opérationnelle, ce qui te permettra d'être à l'aise avec les outils numériques et les stratégies commerciales.

Cette formation s'adresse à toi si tu es intéressé par le management, le commerce et la relation client. Que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, tu pourras t'épanouir dans un environnement d'apprentissage stimulant.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO au Lycée Bourg-Chevreau est peu sélectif, avec un taux d'accès de 95%. Pour candidater, assure-toi d'avoir un bon dossier scolaire, et prépare-toi à un éventuel entretien qui te permettra de montrer ton intérêt pour le domaine commercial.

Il est important de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le travail en équipe. Si tu as déjà eu des expériences dans le commerce ou le service client, n'hésite pas à les mentionner dans ta lettre de motivation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes variés tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont vastes, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.

Concernant les salaires, un débutant dans ce domaine peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et les responsabilités que tu prendras.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle en commerce ou une école supérieure de commerce est envisageable, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à ton BTS.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.