BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée polyvalent privé Bourg-Chevreau (Segré-en-Anjou Bleu - 49) à Segré-en-Anjou Bleu (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 91% (94 candidats pour 24 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 91% d'admis
  • 24 places
  • 94 candidats l'an passé · 3,9 par place
  • Rang du dernier admis : 37
  • Majoritairement bac pro (73%) · techno 27%
  • 20% des admis avec mention · Bien 20% · Très Bien 0%
  • 33% de femmes · 67% d'hommes
  • 100% de néo-bacheliers · 0% en réorientation
  • 27% d'admis boursiers
  • 33% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-1 % vs 2024

94 en 2025

147 en 2018 94 en 2025

Taux d'accès

+ 20 pts depuis 2022

91 % en 2025

71 % en 2022 91 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée polyvalent privé Bourg-Chevreau (Segré-en-Anjou Bleu - 49) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Si tu es intéressé par cette formation, prépare-toi à soumettre un dossier de candidature qui pourrait inclure des tests ou un entretien.

Pour réussir dans ce domaine, il te faudra développer des compétences relationnelles adaptées aux services et à la relation client. Une forte appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'une équipe sont essentielles. Il est important de s'intéresser au management des entreprises et à leur stratégie marketing, tout en étant capable d'évoluer dans des environnements numériques. La capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à adopter un comportement professionnel sont des atouts indispensables pour te démarquer.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée polyvalent privé Bourg-Chevreau à Segré-en-Anjou Bleu te forme à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans une ville dynamique du Maine-et-Loire, l'école bénéficie d'un tissu économique favorable, ce qui enrichit ton apprentissage par des études de cas locales.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer une unité commerciale. Tu seras formé aux techniques de vente, à la relation client et à la gestion opérationnelle, ce qui te permettra d'être à l'aise avec les outils numériques et les stratégies commerciales.

Cette formation s'adresse à toi si tu es intéressé par le management, le commerce et la relation client. Que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, tu pourras t'épanouir dans un environnement d'apprentissage stimulant.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes variés tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont vastes, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.

Concernant les salaires, un débutant dans ce domaine peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et les responsabilités que tu prendras.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle en commerce ou une école supérieure de commerce est envisageable, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à ton BTS.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.