BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Sainte-Adresse
- Région
- Normandie
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jeanne D'Arc (Sainte-Adresse - 76) à Sainte-Adresse (Normandie). Le taux d'accès est de 63% (304 candidats pour 35 places). 56% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 63% d'admis
- 35 places
- 304 candidats l'an passé · 8,7 par place
- Rang du dernier admis : 50
- Majoritairement bac techno (47%) · pro 31% · général 16%
- 10% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 0%
- 50% de femmes · 50% d'hommes
- 94% de néo-bacheliers · 6% en réorientation
- 13% d'admis boursiers
- 12% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 78% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
-6 % vs 2024304 en 2025
316 en 2018 304 en 2025
Taux d'accès
+ 8 pts depuis 202263 % en 2025
55 % en 2022 63 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Jeanne D'Arc (Sainte-Adresse - 76) (2024).
- Bonne insertion · 56% en emploi
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un profil qui combine des compétences relationnelles et une appétence pour le monde du commerce. Les candidats idéaux viennent généralement d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec le conseil client et la mise en avant de produits, tout en ayant un intérêt pour le management d'équipe et la valorisation des points de vente.
Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser aux stratégies marketing et commerciales des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sont des compétences clés qui seront évaluées lors de la sélection, qui peut comprendre l'examen d'un dossier, des tests ou un entretien.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Pour optimiser tes chances, assure-toi de bien présenter tes motivations et tes compétences relationnelles lors de l'inscription, notamment sur la plateforme Parcoursup.
Prépare un dossier solide, en mettant en avant toute expérience en vente ou en management, même à petite échelle, comme des projets scolaires ou des stages. Cela montrera ton intérêt pour le secteur et ta capacité à évoluer dans un environnement commercial.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 15 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jeanne D'Arc à Sainte-Adresse te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Situé en Normandie, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, avec de nombreuses entreprises dans le domaine de la distribution et des services.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale, et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Tu te familiariseras avec des notions de gestion de stocks, d'achat, d'élaboration de budgets et d'analyse des performances. En plus de cela, tu seras formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d'interagir efficacement avec la clientèle.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le management et la relation client, que tu possèdes déjà des compétences en commerce ou que tu souhaites te lancer dans ce domaine. En rejoignant ce BTS, tu te prépares à des métiers variés et en constante évolution.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ce BTS, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, et les services à la personne.
En termes de salaires, un jeune diplômé peut espérer un revenu annuel brut d'environ 24 000 à 30 000 euros, selon le secteur et la localisation. La région Normande, avec son tissu économique riche, offre de bonnes opportunités d'emploi dans ces domaines.
Si tu souhaites continuer tes études, tu pourras te diriger vers une licence professionnelle, une école de commerce, ou d'autres formations spécialisées, surtout si tu as un bon dossier ou une mention au BTS.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +37 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +37 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +37 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +35 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +35 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


