BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Fécamp
Région
Normandie

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Guy De Maupassant (Fécamp - 76) à Fécamp (Normandie). Le taux d'accès est de 65% (233 candidats pour 35 places). 70% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 65% d'admis
  • 35 places
  • 233 candidats l'an passé · 6,7 par place
  • Rang du dernier admis : 7
  • Majoritairement bac techno (39%) · pro 36% · général 11%
  • 4% des admis avec mention · Bien 4% · Très Bien 0%
  • 75% de femmes · 25% d'hommes
  • 86% de néo-bacheliers · 14% en réorientation
  • 38% d'admis boursiers
  • 39% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 96% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 26 % vs 2024

233 en 2025

297 en 2018 233 en 2025

Taux d'accès

65 % en 2025

65 % en 2022 65 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Guy De Maupassant (Fécamp - 76) (2024).

  • Bonne insertion · 70% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Guy De Maupassant à Fécamp, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être requis.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais avoir un goût prononcé pour le conseil, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits. Une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management et la stratégie commerciale sont également essentielles. En outre, il est important de savoir travailler en équipe et d'avoir un bon sens de l'organisation et de l'autonomie.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Guy De Maupassant à Fécamp te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé en Normandie, Fécamp bénéficie d'un environnement dynamique, idéal pour développer tes compétences dans le secteur commercial.

Dans cette formation, tu apprendras à manager une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Cela inclut la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales et la mise en place d'actions pour fidéliser les clients. Tu acquerras également des compétences en vente-conseil, t'aidant à comprendre les besoins des clients et à leur proposer les produits et services adaptés.

Cette formation s'adresse à toi si tu as un intérêt pour le commerce, le management et la relation client. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, tu seras préparé à relever les défis du monde commercial moderne.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS MCO en poche, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans divers secteurs. Tu peux envisager des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les entreprises de distribution, de production et même de commerce électronique recherchent des profils comme le tien.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la région. La proximité de Fécamp avec des entreprises locales te permettra de trouver des opportunités intéressantes dans le tissu économique normand.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.