BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Fécamp
Région
Normandie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Guy De Maupassant (Fécamp - 76) à Fécamp (Normandie). Le taux d'accès est de 68% (233 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 68% d'admis
  • 35 places
  • 233 candidats l'an passé · 6,7 par place
  • Rang du dernier admis : 7
  • Majoritairement bac techno (39%) · pro 36% · général 11%
  • 4% des admis avec mention · Bien 4% · Très Bien 0%
  • 75% de femmes · 25% d'hommes
  • 24% de néo-bacheliers · 76% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Guy De Maupassant (Fécamp - 76) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Guy De Maupassant à Fécamp te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé en Normandie, Fécamp bénéficie d'un environnement dynamique, idéal pour développer tes compétences dans le secteur commercial.

Dans cette formation, tu apprendras à manager une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Cela inclut la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales et la mise en place d'actions pour fidéliser les clients. Tu acquerras également des compétences en vente-conseil, t'aidant à comprendre les besoins des clients et à leur proposer les produits et services adaptés.

Cette formation s'adresse à toi si tu as un intérêt pour le commerce, le management et la relation client. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, tu seras préparé à relever les défis du monde commercial moderne.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Guy De Maupassant à Fécamp, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être requis.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais avoir un goût prononcé pour le conseil, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits. Une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management et la stratégie commerciale sont également essentielles. En outre, il est important de savoir travailler en équipe et d'avoir un bon sens de l'organisation et de l'autonomie.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO au Lycée Guy De Maupassant est peu sélectif, avec un taux d'accès de 68% et 35 places disponibles. Pour faire partie des admis, concentre-toi sur la mise en avant de tes compétences relationnelles et de ton intérêt pour le commerce. Si tu as des expériences en vente ou en management, n'hésite pas à les mentionner dans ton dossier.

Pour te préparer à l'entrée, il peut être utile de te familiariser avec les bases du management et de la gestion commerciale. Une bonne maîtrise des outils numériques et un sens aigu du service client seront des atouts indéniables lors de ton entretien.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS MCO en poche, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans divers secteurs. Tu peux envisager des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les entreprises de distribution, de production et même de commerce électronique recherchent des profils comme le tien.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la région. La proximité de Fécamp avec des entreprises locales te permettra de trouver des opportunités intéressantes dans le tissu économique normand.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.