BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Normandie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jacques Prevert (Pont-Audemer - 27) à Pont-Audemer (Normandie). Le taux d'accès est de 63% (198 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 63% d'admis
  • 35 places
  • 198 candidats l'an passé · 5,7 par place
  • Rang du dernier admis : 19
  • Majoritairement bac pro (52%) · techno 33% · général 3%
  • 7% des admis avec mention · Bien 7% · Très Bien 0%
  • 39% de femmes · 61% d'hommes
  • 29% de néo-bacheliers · 71% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jacques Prevert (Pont-Audemer - 27) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jacques Prevert de Pont-Audemer te prépare à devenir un expert dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites piloter des équipes et optimiser les performances commerciales.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les stocks, assurer le suivi des ventes et mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle. Tu seras également formé à l'élaboration de budgets et à l'analyse des performances commerciales.

Cette formation s'adresse à tout lycéen titulaire d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Que tu sois passionné par les défis commerciaux ou que tu souhaites développer des compétences relationnelles, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) s'adresse aux étudiants qui souhaitent se lancer dans le secteur des services et du commerce. Pour candidater, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme requiert des compétences relationnelles solides, notamment pour interagir avec des clients et animer une équipe. Une bonne capacité d'organisation et d'autonomie est également essentielle.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir une appétence pour le conseil client et pour la mise en avant des produits, ainsi qu'un intérêt marqué pour le management des entreprises et leur environnement économique et juridique. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible avec un taux d'accès de 63%, ce qui signifie qu'il est relativement peu sélectif. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien présenter tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde commercial dans ton dossier.

Si tu as des expériences dans le secteur (stages ou emplois), n'hésite pas à les mentionner. Prépare-toi également à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et ton envie d'apprendre.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore attaché commercial dans divers secteurs tels que la distribution, le commerce électronique ou les services.

Le marché du travail est dynamique, et les métiers liés au commerce et à la vente sont en forte demande. Les salaires débutants varient en moyenne entre 1 800 € et 2 400 € brut par mois, selon le poste et l'expérience.

Cette formation te permettra également de poursuivre tes études si tu le souhaites, notamment vers une licence professionnelle ou une école de commerce, ce qui peut encore élargir tes opportunités professionnelles.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.