BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Lisieux
- Région
- Normandie
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Paul Cornu (Lisieux - 14) à Lisieux (Normandie). Le taux d'accès est de 71% (244 candidats pour 24 places). 59% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 11 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 71% d'admis
- 24 places
- 244 candidats l'an passé · 10,2 par place
- Rang du dernier admis : 13
- Majoritairement bac pro (50%) · techno 33% · général 8%
- Mention au bac · Non communiqué
- 0% de femmes · 100% d'hommes
- 92% de néo-bacheliers · 8% en réorientation
- 18% d'admis boursiers
- 25% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 83% avant la fin de phase principale
Évolution 2018–2025
Candidatures
-44 % vs 2024244 en 2025
479 en 2018 244 en 2025
Taux d'accès
+ 27 pts depuis 202271 % en 2025
44 % en 2022 71 % en 2025
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Paul Cornu (Lisieux - 14) (2024).
- Bonne insertion · 59% en emploi
- 1 640 € /mois · salaire net médian
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 92% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, ont un intérêt marqué pour le conseil client et la valorisation des produits, et souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé.
Avant de candidater, il est essentiel d'être curieux du management et des stratégies marketing des entreprises. Tu devras également être à l'aise avec le travail en équipe, et posséder une bonne capacité d'organisation et d'autonomie. Des tests ou un entretien peuvent être requis lors de la sélection, alors prépare-toi à mettre en avant tes aptitudes et ta motivation.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible avec un bon dossier, et la sélectivité est relativement basse avec un taux d'accès de 71%. Prépare-toi à mettre en valeur tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management durant le processus de candidature. N'hésite pas à illustrer tes motivations par des expériences personnelles ou des projets liés au commerce.
Bien que la sélection ne soit pas très rigoureuse, il est toujours recommandé de se préparer à un entretien, si celui-ci est demandé. Montre que tu es proactif et que tu as une vraie passion pour le domaine commercial, cela pourrait faire la différence !
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 50 %
- Méthodes de travail · 5 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 20 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Paul Cornu à Lisieux te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. En deux ans, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à diriger une unité commerciale et à optimiser la relation client. Ce diplôme te permettra de maîtriser les fondamentaux du management, de la vente et de la gestion opérationnelle.
À travers des cours pratiques et théoriques, tu te familiariseras avec des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'actions commerciales efficaces. Tu découvriras également l'importance de l'informatique commerciale dans la veille et l'analyse des performances, ce qui est crucial dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé.
Cette formation s'adresse à tous les étudiants ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le commerce, la gestion d'équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO, tu as accès à une multitude de débouchés dans le secteur commercial. Tu pourras exercer des fonctions telles que chef de rayon, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en vente. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique et les services à la clientèle.
En termes de salaire, les débuts dans ce domaine peuvent varier, mais il est courant de commencer avec un salaire brut autour de 1 700 à 2 200 euros par mois, selon l'entreprise et le secteur. La région de Lisieux, bien que moins dynamique que les grandes métropoles, offre des opportunités intéressantes grâce à son tissu économique diversifié.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme les licences professionnelles en commerce ou des écoles de commerce peuvent s'offrir à toi, surtout si tu obtiens de bons résultats durant ton BTS.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 156 établissements en France.
La même formation ailleurs
Même diplôme, autre établissement : à dossier égal, le taux d'accès peut multiplier tes chances d'admission.
- Lycée professionnel des métiers St Joseph St Marc (Concarneau - 29)Concarneau (Finistère)100 % d'admis +29 pts vs ici
- Lycée Privé Polyvalent Roc Fleuri (Ruffec - 16)Ruffec (Charente)100 % d'admis +29 pts vs ici
- Lycée professionnel Antonin Careme (Savigny-le-Temple - 77)Savigny-le-Temple (Seine-et-Marne)100 % d'admis +29 pts vs ici
- CFA de la CCI du Maine et Loire - Centre P. Cointreau - site Angers (49)Angers (Maine-et-Loire)100 % d'admis +29 pts vs ici
- CFA Régional Jean Bosco - Lycée Baudimont Saint-Charles (Arras - 62)Arras (Pas-de-Calais)100 % d'admis +29 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


