BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean Perrin (Lambersart - 59) à Lambersart (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 38% (582 candidats pour 35 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 38% d'admis
  • 35 places
  • 582 candidats l'an passé · 16,6 par place
  • Rang du dernier admis : 47
  • Majoritairement bac pro (40%) · techno 31%
  • 8% des admis avec mention · Bien 8% · Très Bien 0%
  • 51% de femmes · 49% d'hommes
  • 71% de néo-bacheliers · 29% en réorientation
  • 40% d'admis boursiers
  • 11% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 97% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-9 % vs 2024

582 en 2025

646 en 2018 582 en 2025

Taux d'accès

+ 6 pts depuis 2022

38 % en 2025

32 % en 2022 38 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Jean Perrin (Lambersart - 59) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais idéalement avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est ouverte sur dossier, et il peut y avoir des tests et/ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Avant de candidater, il est essentiel de posséder de solides compétences relationnelles, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais également être à l'aise avec le conseil client et la mise en avant des produits, tout en étant capable d'animer une équipe et de valoriser un espace de vente. Une bonne maîtrise des outils numériques et une compréhension des enjeux de management, de stratégie marketing et de l'environnement économique sont également cruciales. L'autonomie, l'organisation, ainsi que le respect des codes professionnels seront des atouts dans ton parcours.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jean Perrin à Lambersart te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur des Hauts-de-France, cet établissement bénéficie d'une proximité avec de nombreuses entreprises et un tissu économique dynamique.

Durant la formation, tu apprendras à manager une équipe commerciale, à gérer l'espace de vente et à optimiser les performances de l'unité. Grâce à des cours pratiques et théoriques, tu sauras comment attirer et fidéliser les clients, tout en réalisant des études commerciales pour développer l'activité de l'entreprise.

Ce BTS est idéal pour ceux qui aiment le contact client et souhaitent évoluer dans des environnements variés, allant du commerce de détail aux entreprises de services. Si tu es passionné par le management, le marketing et la stratégie commerciale, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses portes s'ouvrent à toi. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, gestionnaire de relation client, et même des postes dans le secteur du commerce électronique. Avec un bon dossier, tu peux également envisager des poursuites d'études en licence professionnelle ou en école de commerce.

En termes de salaires, un débutant dans le secteur peut espérer un revenu autour de 25 000 € à 30 000 € brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes au fil de l'expérience. Dans la région de Lambersart, le secteur du commerce reste dynamique, offrant de nombreuses opportunités d'emploi.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.