BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Vernon
- Région
- Normandie
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Georges Dumezil (Vernon - 27) à Vernon (Normandie). Le taux d'accès est de 36% (252 candidats pour 18 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 36% d'admis
- 18 places
- 252 candidats l'an passé · 14,0 par place
- Rang du dernier admis : 14
- Majoritairement bac techno (50%) · pro 31% · général 13%
- 7% des admis avec mention · Bien 7% · Très Bien 0%
- 62% de femmes · 38% d'hommes
- 15% de néo-bacheliers · 85% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Georges Dumezil (Vernon - 27) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Georges Dumezil à Vernon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Situé en Normandie, cet établissement bénéficie d'un environnement économique dynamique, idéal pour te plonger dans le monde du commerce.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations d'une unité commerciale et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Les matières abordées incluent le management d'équipe, la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et l'analyse des performances commerciales. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques pour optimiser la gestion de l'offre commerciale.
Cette formation s'adresse aux élèves motivés par le secteur du commerce, ayant un goût prononcé pour le relationnel et le management. Si tu es à l'aise avec les chiffres et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est accessible sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué pour des tests ou un entretien afin de vérifier ta motivation et tes compétences.
Le profil idéal pour ce BTS est celui d'un étudiant qui possède de solides compétences relationnelles, surtout dans les métiers des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe, et la valorisation des produits. Il est important d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser aux enjeux du management, du marketing, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises. Des qualités telles que l'organisation, l'autonomie, et la capacité à travailler en équipe seront également essentielles tout au long de ta formation.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective, avec un taux d'accès de seulement 36% pour 18 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien préparer ton dossier : mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Un bon dossier scolaire, voire une mention au bac, peut également jouer en ta faveur.
Prends le temps de te renseigner sur les attentes des jurys, notamment ta capacité à travailler en équipe et ta motivation pour le secteur commercial. Prépare-toi éventuellement à un entretien pour discuter de tes ambitions et de ton projet professionnel.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux débouchés dans le secteur du commerce et de la gestion. En tant que diplômé, tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Le marché local à Vernon est favorable, avec une diversité d'entreprises cherchant des profils qualifiés dans le domaine.
Les salaires peuvent varier selon le poste et l'expérience, mais en général, les diplômés commencent leur carrière avec des rémunérations attractives dans des secteurs tels que la distribution, le commerce électronique ou les services. Avec de bonnes performances, des opportunités d'évolution vers des postes de management ou des spécialisations sont envisageables.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 20 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 30 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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