BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Vernon
Région
Normandie

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Georges Dumezil (Vernon - 27) à Vernon (Normandie). Le taux d'accès est de 56% (376 candidats pour 35 places). 68% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 23 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 56% d'admis
  • 35 places
  • 376 candidats l'an passé · 10,7 par place
  • Rang du dernier admis : 28
  • Majoritairement bac pro (45%) · techno 33%
  • 23% des admis avec mention · Bien 23% · Très Bien 0%
  • 42% de femmes · 58% d'hommes
  • 79% de néo-bacheliers · 21% en réorientation
  • 42% d'admis boursiers
  • 24% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 61% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 22 % vs 2024

376 en 2025

442 en 2018 376 en 2025

Taux d'accès

+ 11 pts depuis 2022

56 % en 2025

45 % en 2022 56 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Georges Dumezil (Vernon - 27) (2024).

  • Bonne insertion · 68% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est accessible sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué pour des tests ou un entretien afin de vérifier ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour ce BTS est celui d'un étudiant qui possède de solides compétences relationnelles, surtout dans les métiers des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe, et la valorisation des produits. Il est important d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser aux enjeux du management, du marketing, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises. Des qualités telles que l'organisation, l'autonomie, et la capacité à travailler en équipe seront également essentielles tout au long de ta formation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Georges Dumezil à Vernon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Situé en Normandie, cet établissement bénéficie d'un environnement économique dynamique, idéal pour te plonger dans le monde du commerce.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations d'une unité commerciale et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Les matières abordées incluent le management d'équipe, la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et l'analyse des performances commerciales. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques pour optimiser la gestion de l'offre commerciale.

Cette formation s'adresse aux élèves motivés par le secteur du commerce, ayant un goût prononcé pour le relationnel et le management. Si tu es à l'aise avec les chiffres et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux débouchés dans le secteur du commerce et de la gestion. En tant que diplômé, tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Le marché local à Vernon est favorable, avec une diversité d'entreprises cherchant des profils qualifiés dans le domaine.

Les salaires peuvent varier selon le poste et l'expérience, mais en général, les diplômés commencent leur carrière avec des rémunérations attractives dans des secteurs tels que la distribution, le commerce électronique ou les services. Avec de bonnes performances, des opportunités d'évolution vers des postes de management ou des spécialisations sont envisageables.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.